大卫·奥格威 (David Ogilvy) 的上述引言摘自他 1983 年出版的《广告要素》一书，在今天比以往任何时候都更适用。试想一下：它与每天出现在此类网站上的几乎所有文章完美契合。
被称为广告之父的奥美的引言全文如下：
。”她是你的妻子。如果你认为仅仅一句口号和几个乏味的形容词就能说服她买任何东西，你就是在侮辱她的智商。她想要你能给她的所有信息。”
在我看来，这一愿景与当前的现实无缝契合：如今它不再仅仅适用于广告行业，而是可以作为业务战略各个部分的共同主线。
了解消费者
消费者并不愚蠢，现在他们不再容易被包装所诱惑，因为包装告 德国赌徒数据库 诉他们产品已经更新、改进或者现在更加美味（来源：趋势解读，营销杂志，2012 年 3 月）。他们真正需要的是理解和欣赏。提供额外的东西并表明您考虑了消费者希望得到的对待方式。提供良好的客户服务，例如，确保您在办公时间之外也能提供服务。此外，给予客户更多的控制权：询问他们的期望并找出可以改进的地方。然后用这个做点什么；实施常见建议并对您的产品进行任何更改。