什么是 AmoCRM
AmoCRM 是一个客户关系管理系统，可让您自动化销售并组织营销部门的工作。该系统的实施有助于公司与客户和合作伙伴建立有效的互动，控制交易的完成过程，收集和分析对业务运营重要的数据。
AmoCRM是CRM （客户关系管理）的经典代表，是管理客户关系的系统。它适合销售周期简单的公司，例如本地商店或健身俱乐部。
AmoCRM 界面
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主要功能和特点
系统功能概述将帮助您了解如何在 AmoCRM 中工作。它们可以分为几类。
客户群。 AmoCRM 存储有关客户的数据：姓名、地址、电话号码和其他联系方式。它还包含有关购买的信息：每个消费者购买了什么、何时购买以及购买了多少数量。
销售控制。系统显示所有交易事件：从申请到购买或退货。同时，可以设置管理人员需要填写的各种必填或附加字段。这样您就可以统一销售漏斗的每个阶段。
分析。 AmoCRM 收集数据，对数据进行分析将有助于识别影响交易成功的模式和因素。该系统汇总了财务动态的所有关键指标，例如平均支票水平、吸引客户的成本、整个公司或特定产品类别的营业额。 AmoCRM 还允许您下载有关管理人员工作的分析报告，例如通话统计数据或处理申请的速度。