Исследование выбора программного обеспечения: какие факторы приводят к раскаянию покупателя
Для команд, ищущих новое программное обеспечение, крайне важно точно определить, какие функции им нужны и включает ли их программное обеспечение. Многие поставщики предлагают бесплатную пробную версию или демонстрацию продукта. Это важно, чтобы компании могли впервые взглянуть на интерфейс инструмента и оценить его удобство для пользователя. Во время демонстрации обратите внимание на то, доступны ли поля поиска, различные параметры фильтрации и функциональность перетаскивания для упрощения использования программного обеспечения. Чтобы избежать трудностей во время использования, важно привлечь к этому этапу сотрудников, которые позже будут работать
Эти три вещи покупатели программного обеспечения сделают по-другому в следующий раз
Компании могут снизить риск ошибок при покупке, принимая более обоснованные реше Сингапурская база данных WhatsApp ния перед инвестированием в программное обеспечение. Но что бы сделали респонденты, у которых был такой опыт, для будущих покупок? Самые большие изменения, которые респонденты внесут в свой следующий процесс выбора программного обеспечения, — это обеспечение согласия всех заинтересованных сторон относительно критериев выбора программного обеспечения и проведение аудитов безопасности заранее (каждый по 30%). 28% считают важным прояснить цели и желаемые результаты.
x