Ainihin, cancantar mai yiwuwa yana nufin yin tambayoyin da suka dace don tantance idan sun mallaki halayen da suka dace don dacewa da samfur ko sabis ɗin ku. Wannan ya ƙunshi fiye da sauƙi "kuna buƙatar wannan?" tambaya. Madadin haka, zurfafa zurfafa ne cikin buƙatunsu, ikon su na siye, lokacinsu, da tsarin yanke shawara. Ta hanyar yin wannan gaba, za ku iya adana sa'o'i marasa ƙima na bibiya, gabatarwa, da shawarwari waɗanda ba za a yi hasarar ba a kan mutanen da ba za su taɓa saya ba tun farko. Sabili da haka, ƙwararrun ƙwararrun ƙwararrun ƙwararrun ƙwararrun ƙwararrun ƙwararrun ƙwararrun ƙwararrun ƙwararrun ƙwararrun ƙwararrun ƙwararrun ma'amala. Wannan tsari kuma yana inganta hasashen tallace-tallacen ku sosai, yana ba ku damar samun ƙarin haske game da kudaden shiga na gaba. Don haka, horo na cancantar cancanta shine fa'idar dabarar da kowace ƙungiyar tallace-tallace yakamata ta kware.
Tsarin Tushen don cancanta
Kafin ka iya cancantar abin da ake so yadda ya kamata, kana buƙatar ƙaƙƙarfan tsari don jagorantar tsarinka. Biyu daga cikin hanyoyin da aka fi sani da inganci sune BANT da MEDDIC. Waɗannan ginshiƙai suna ba da tsari mai tsari, yana tabbatar da cewa kun rufe duk mahimman tushe yayin tattaunawar ku. Na farko, akwai BANT, gagarabadau ga Budget, Hukuma, Bukatu, da Timeline. Wannan tsari ne na cancantar gargajiya, kuma saboda kyakkyawan dalili. Yana da kai tsaye kuma yana rufe ginshiƙan ginshiƙai huɗu na kowane siyarwar nasara. Ta hanyar mai da hankali kan waɗannan fagage guda huɗu, zaku iya tantancewa da sauri ko mai yiwuwa dama ce mai yuwuwa. Misali, mai yiwuwa na iya samun buƙatu mai girma ga samfuran ku, amma idan basu da kasafin kuɗi ko ikon yanke shawarar siye, ba su da ƙwararrun jagora.
Daga baya, tsarin MEDDIC yana ba da ƙarin daki-daki kuma Sayi Jerin Lambar Waya ƙwaƙƙwarar hanya, musamman mai amfani ga hadaddun tallace-tallace na B2B. MEDDIC tana tsaye ga Ma'auni, Mai Siyan Tattalin Arziki, Sharuɗɗan yanke shawara, Tsarin yanke shawara, Gane Ciwo, da Gwarzo. Wannan tsarin ya wuce ainihin tambayoyin BANT don bincika zurfafa zurfafa tunani da injiniyoyi na ƙungiyar masu sa ido. Misali, fahimtar "ma'auni" da kamfani ke amfani da shi don auna nasara zai iya taimaka muku daidaita tsarin ƙimar ku kai tsaye da manufofinsu. Gano "mai siyan tattalin arziki" yana tabbatar da cewa kuna magana da mutumin da ke riƙe da igiyoyin jakar kuɗi. Bugu da ƙari, fallasa "ma'auni na yanke shawara" da "tsarin yanke shawara" yana ba da taswirar hanya don gudanar da ayyukansu na cikin gida. Daga ƙarshe, ta amfani da waɗannan tsarin, zaku iya motsawa daga sauƙi mai sauƙi zuwa zurfin fahimtar shirye-shiryen ku na siye.
Kwarewar Yin Tambayoyi Masu Karfi
Zuciyar cancantar cancantar haƙiƙa tana cikin tambayoyin da kuke yi. Ba game da isar da magana ɗaya game da samfuran ku ba; a maimakon haka, game da shiga cikin tattaunawa ta gaske da ke bayyana ƙalubalen da maƙasudin mai yiwuwa. Tambayoyin da suka fi dacewa suna buɗewa, suna ƙarfafa masu yiwuwa su raba tunaninsu da takaici. Maimakon tambayar, "Kuna da kasafin kuɗi?", kuna iya tambaya, "Yaya kuke yawan ware kuɗi don irin wannan mafita?" Wannan hanya tana haɓaka ƙarin haɗin gwiwa da tushen aminci. Hakazalika, maimakon tambayar, "Shin kai ne mai yanke shawara?", yana da kyau a yi tambaya, "Shin za ku iya bi ni ta hanyar yanke shawara na yau da kullum don sayan irin wannan?" Wannan ba wai kawai yana ba da bayanan da kuke buƙata ba amma har ma yana sa mai yiwuwa su ji ana girmama su kuma a ji su.
Bugu da ƙari, tambayoyi masu ƙarfi suna taimaka muku wuce bayanan matakin sama don gano "me yasa" bayan sha'awar mai yiwuwa. Misali, mai yiwuwa na iya cewa suna son sabon CRM. Maimakon kawai tsalle cikin demo, yakamata ku tambayi, "Waɗanne ƙalubale ne kuke fuskanta tare da tsarin ku na yanzu waɗanda ke haifar da wannan binciken?" Wannan tambayar yana taimaka muku fahimtar ainihin abubuwan zafi kuma yana ba ku damar daidaita yanayin ku don magance waɗannan takamaiman batutuwa. Ta hanyar samun tushen matsalar su, zaku iya sanya maganin ku ba kawai a matsayin samfur ba amma azaman magani ga takamaiman zafin su. Wannan jujjuyawar hangen nesa yana sa tattaunawar tallace-tallace ku ta fi tasiri sosai kuma yana ƙara damar ku na rufe yarjejeniyar. A sakamakon haka, ƙware da fasaha na tambayoyi shine fasaha na asali ga kowane ƙwararren tallace-tallace.
Muhimmancin Bayanan Bayanan Abokin Ciniki na kwarai
Kafin ma fara aikin cancanta, yana da mahimmanci don ayyana ingantaccen bayanin martabar abokin ciniki (ICP). ICP cikakken bayanin nau'in kamfani ne ko mutum wanda zai sami mafi ƙima daga samfur ko sabis ɗin ku kuma, saboda haka, yana yiwuwa ya zama abokin ciniki na dogon lokaci, mai riba. Ya wuce ƙididdiga masu sauƙi kuma ya haɗa da abubuwa kamar masana'antu, girman kamfani, kudaden shiga, wurin yanki, har ma da takamaiman ƙalubalen da za su iya fuskanta. Ta hanyar samun bayyanannen ICP, nan da nan zaku iya tace abubuwan da ba su dace ba, adana lokaci da albarkatu. Misali, idan an ƙera samfuran ku don kamfanoni masu matakin kasuwanci, bai kamata ku kasance kuna ba da muhimmin lokaci akan ƙaramin farawa ba.
Bugu da ƙari, ICP yana taimaka muku mayar da hankali kan ƙoƙarin tallan ku. Lokacin da kuka san ainihin wanda kuke niyya, zaku iya ƙirƙirar abun ciki mai inganci, gudanar da ingantaccen kamfen ɗin talla, da halartar abubuwan masana'antu masu dacewa. Wannan yana haifar da mafi girman ingancin jagororin shiga, yana sa tsarin cancanta ya fi sauƙi. Lokacin da mai yiwuwa ya yi daidai da ICP ɗin ku, a zahiri suna da yuwuwar samun kasafin kuɗi, buƙata, da ikon siyan maganin ku. Sakamakon haka, kuna fara tattaunawar tallace-tallace daga matsayi mai ƙarfi, maimakon ƙoƙarin shigar da peg mai murabba'i a cikin rami mai zagaye. Don haka, saka hannun jarin lokaci don haɓakawa da kuma daidaita ICP ɗinku yana ɗaya daga cikin dabarun dabarun kasuwanci da kasuwanci zai iya yi don haɓaka ingantaccen siyar da shi.
Muhimman Matsayin Abubuwan Ciwo da Ƙimar Ƙimar
A jigon kowane tallace-tallace akwai matsala da ke buƙatar warwarewa. Mai yiwuwa ba shi da sha'awar fasalin samfuran ku; suna sha'awar yadda samfur naka zai iya rage musu radadi. Sabili da haka, wani muhimmin sashi na tsarin cancanta shine a gano daidai da fahimtar abubuwan zafi na mai yiwuwa. Wannan shine inda ƙwarewar tambayar ku ta zama mai kima. Kuna buƙatar yin tambayoyi waɗanda ba kawai matsalar kanta ba, har ma da sakamakon wannan matsalar. Misali, maimakon kawai tambayar ko suna da matsala da software ɗin su na yanzu, yakamata ku yi tambaya game da tasirin kuɗi ko aiki na wannan matsalar. Misali, "Nawa ne lokacin ƴan ƙungiyar ku ke ɓata kowane mako akan wannan aikin na hannu?" ko "Mene ne kudin kuɗin waɗannan kurakurai?"
Da zarar kun fahimci zafin su, za ku iya bayyana wata ƙima mai mahimmanci wanda ke magance wannan ciwo kai tsaye. Shawarar ƙimar ku yakamata ta zama taƙaitacciyar sanarwa wacce ke bayyana yadda samfur ɗinku ko sabis ɗinku ke warware matsalarsu kuma yana ba da takamaiman fa'ida. Wannan ba jerin kayan wanki ba ne; alƙawarin sakamako ne mai kyau. Don masu tsammanin samun cancantar gaske, dole ne ba kawai suna da maki mai zafi wanda samfurin ku zai iya warwarewa ba amma kuma su gane ƙimar maganin ku. Idan ba su ga haɗin ba, ko kuma idan ba su yi imani cewa ƙimar ta zarce farashin ba, ba su da wata fa'ida mai yuwuwa. Don haka, ikon haɗa radadin mai yiwuwa zuwa ƙimar ƙimar ku ta musamman shine maɓalli mai banbanta a cikin tsarin cancanta.
Ikon "A'a" da Rashin cancanta
Ɗaya daga cikin ƙwarewa mafi wuya amma mahimmanci ga kowane mai sayarwa don ƙwarewa shine ikon cewa "a'a" ga mai yiwuwa. Rashin cancanta ba gazawa ba ne; nasara ce ta dabara. Yin aiki ne na mutuntawa da ingantaccen motsi daga jagorar da bai dace ba. Wannan yana ba da lokacinku don mai da hankali kan jagororin da suka cancanta da gaske kuma suna da yuwuwar rufewa. Yawancin ƙwararrun tallace-tallace sun faɗa cikin tarkon bin kowane jagorar da ke nuna ko da ɗan haske mai ban sha'awa, tare da fatan rashin bege cewa za su iya ko ta yaya za su juya wanda ba ya fara zama abokin ciniki mai biyan kuɗi. Wannan kuskure ne mai tsadar gaske wanda ke kwashe albarkatun kuma yana haifar da konewa.
Bugu da ƙari, rashin cancantar gaggawa da ƙwararru na iya haɓaka kyakkyawar niyya. Idan kun kasance kan gaba game da dalilin da yasa maganinku bai dace da su ba, za su mutunta gaskiyar ku kuma suna iya tura ku zuwa ga wanda ya fi dacewa. Yana da kyau a sami "a'a" mai ladabi da ɓata makonni ko watanni akan abin da ba zai taɓa rufewa ba. Sabili da haka, yana da mahimmanci a sami ingantaccen tsarin hana shiga cikin tsarin cancantar ku. Lokacin da mai yiwuwa ya kasa cika ka'idodin tsarin ku, ya kamata ku kasance cikin shiri don gode musu don lokacinsu, bayyana dalilin da yasa ba ku yarda da maganin ku ba shine mafi dacewa kuma ku ci gaba. A haƙiƙa, kyakkyawan tsari na cancanta ya kasance game da gano wanda za a ce masa “a’a” kamar yadda ake tantance wanda za a ce “eh”.
Yin Amfani da Fasaha a Tsarin Cancanta
A cikin yanayin tallace-tallace na zamani, fasaha na taka muhimmiyar rawa wajen cancantar al'amura. Tsarin Gudanar da Harkokin Abokin Ciniki (CRM) shine mafi kyawun misali, samar da cibiyar tsakiya don duk bayanan da ake bukata da kuma ba ku damar bin hanyar tafiya ta hanyar bututun tallace-tallace. CRM mai kulawa da kyau yana taimaka muku ci gaba da yin cikakken rikodin hulɗar ku, yana tabbatar da cewa kar ku manta da mahimman bayanai game da buƙatun mai yiwuwa, kasafin kuɗi, ko tsarin lokaci. Hakanan yana ba ku damar saita masu tuni da ayyuka masu sarrafa kansu, don haka ba za ku taɓa rasa abin biyo baya ba. Bugu da ƙari, yawancin dandamali na CRM suna ba da fasalulluka na ƙwaƙƙwaran jagora waɗanda ke ba da ƙima ta atomatik ga abin da ake tsammani dangane da halayensu da bayanan alƙaluma. Wannan yana taimaka muku ba da fifikon jagororin ku kuma ku mai da hankali kan waɗanda ke da yuwuwar canzawa.
Bayan CRMs, akwai yalwar haɗin gwiwar tallace-tallace da kayan aikin sirri waɗanda zasu iya taimakawa tare da cancanta. Misali, kayan aikin da ke nazarin gidan yanar gizon mai yiwuwa da kasancewar kafofin watsa labarun na iya ba ku fahimi masu mahimmanci game da kasuwancin su, ƙalubalen su, da mahimman masu yanke shawara kafin ma ku yi kira na farko. Hakazalika, dandamalin bayanan niyya na iya bin halayen kamfani na kan layi, kamar bincikensu na takamaiman kalmomi ko ziyararsu zuwa gidajen yanar gizo masu fafatawa. Wannan bayanin na iya nuna babban matakin sha'awa kuma yana iya zama sigina mai ƙarfi cewa mai yiwuwa a shirye yake don cancanta. Don haka, ta hanyar amfani da fasaha yadda ya kamata, zaku iya sanya tsarin cancantar ku ya zama mafi dogaro da bayanai, inganci, kuma a ƙarshe, mafi nasara.
Matsayin Haɗin kai a cikin Cancantar Haɗin Kai
Cancantar hasashen tallace-tallace ba aiki ne kaɗai ba; wasa ne na kungiya. Masu sana'a na tallace-tallace kada su yi aiki a cikin silo. Maimakon haka, ya kamata su hada kai tare da tallace-tallace da sauran sassan don tabbatar da tsari mara kyau da inganci. Ƙungiyar tallace-tallace, alal misali, tana taka muhimmiyar rawa wajen jawowa da haɓaka jagoranci, samar da tallace-tallace tare da mafi kyawun farawa. Su ne waɗanda ke ƙirƙira abubuwan da ke ciki kuma suna gudanar da kamfen ɗin da ke kawo buƙatu a cikin mazurari. Saboda haka, bayyanannen sadarwa tsakanin tallace-tallace da tallace-tallace yana da mahimmanci don tabbatar da cewa jagororin da aka samar ta hanyar tallace-tallace sun dace da ingantaccen bayanin abokin ciniki wanda tallace-tallace ke nema. Ƙungiyar tallace-tallace da ke ba da ra'ayi ga tallace-tallace akan ingancin jagoranci na iya taimaka musu su inganta dabarun su da kuma samar da kyakkyawan fata a nan gaba.
Bugu da ƙari, haɗin gwiwa tare da sauran membobin ƙungiyar tallace-tallace na iya zama da fa'ida sosai. Rarraba mafi kyawun ayyuka, tattaunawa akan yanayin cancanta, har ma da tattaunawa na wasan kwaikwayo na iya haɓaka ƙwarewar kowa. Wani sabon wakilin tallace-tallace, alal misali, zai iya koyan abubuwa da yawa daga ƙwararren ƙwararren soja wanda ya ci karo da irin waɗannan ƙalubale. Hakazalika, manajan tallace-tallace na iya amfani da rungumar ƙungiya don nazarin bayanan cancanta da kuma gano wuraren da za a inganta. Wannan tsarin haɗin gwiwar ba kawai inganta aikin mutum ba amma yana ƙarfafa dukan ƙungiyar tallace-tallace. Lokacin da kowa yana kan shafi ɗaya kuma yana aiki tare, tsarin cancanta ya zama na'ura mai kyau mai kyau, yana haifar da ƙarin ƙwararrun ƙwararru kuma, a ƙarshe, ƙarin kulla yarjejeniya.
Ci gaba da Koyo da Gyarawa
Yanayin tallace-tallace yana ci gaba koyaushe, don haka ma yakamata ku kusanci cancantar cancanta. ƙwararrun ƙwararrun tallace-tallacen da suka fi samun nasara sune waɗanda suka jajirce don ci gaba da koyo da kuma inganta hanyoyin su. Abin da ya yi aiki a bara bazai yi aiki a wannan shekara ba. Sabbin fasahohi sun fito, halayen abokin ciniki sun canza, kuma sabbin masu fafatawa sun shiga kasuwa. Don haka, yana da mahimmanci a kai a kai yin bitar tsarin cancantar ku, dabarun tambayar ku, da ingantaccen bayanin abokin ciniki. Shin har yanzu kuna jan hankalin nau'in abokin ciniki daidai? Shin tambayoyin da kuke yi har yanzu suna buɗe mahimman bayanai? Shin akwai sabbin abubuwan zafi waɗanda abokan cinikin ku ke fuskantar waɗanda kuke buƙatar sani?
Bugu da ƙari, yana da mahimmanci a bincika sakamakon ƙoƙarin ku na cancanta. Ta hanyar bibiyar ma'auni kamar adadin ƙwararrun jagorori, ƙimar juyawa daga ƙwararrun jagora zuwa yarjejeniyar da aka rufe, da matsakaicin girman ma'amala, zaku iya samun fa'ida mai mahimmanci game da tasirin aikinku. Idan adadin canjin ku ya yi ƙasa, yana iya zama alamar cewa sharuɗɗan cancantarku sun yi sako-sako da yawa. Idan matsakaicin girman ma'amalarku yana raguwa, ƙila ku zama masu cancanta waɗanda ba su dace da hadayunku masu daraja ba. Sabili da haka, hanyar da aka yi amfani da bayanai don ci gaba da ingantawa yana da mahimmanci don tsayawa a gaba. Ta hanyar koyo da sabuntawa akai-akai, zaku iya tabbatar da cewa tsarin cancantar ku ya kasance kayan aiki mai ƙarfi da inganci don samun nasarar tallace-tallace.