2021 年 7 月 6 日 | 6分鐘閱讀
伊萊恩·麥克塞爾
伊萊恩·麥克塞爾
WSI,數位行銷顧問
未來趨勢將持續存在。
摘要:讓我們仔細看看新冠疫情後仍將持續存在的一些突出數字趨勢。
編者註:本文於 2023 年 3 月 30 日更新了更多內容。
COVID-19 大流行對世界產生了重大影響,包括數位行銷領域。隨著遠距工作的興起和向線上購物的轉變,出現了許多數位化趨勢,即使疫情消退,這些趨勢也可能會持續下去。 COVID-19 大流行迫使許多企業、行銷人員和客戶重新思考他們的溝通、互動和開展業務的方式。世界各地的公司都必須適應不斷變化、前所未有的商業環境。許多組織採取了新的做法和策略,以在這些困難時期保持生存,並遵守封鎖、社會疏遠措施和其他強加的限制。因此,自大流行開始以來,線上活動已顯著加速,隨著更多企業開 美國華僑華人數據 始接受「新常態」 ,許多新的數位趨勢預計將在新冠疫情結束後繼續下去。
讓我們仔細看看新冠疫情後仍將持續存在的一些突出的數位趨勢。
消費者行為的轉變
Google 趨勢是一項 Google 服務,可分析不同搜尋字詞在多個地區和語言的 Google 搜尋中的流行程度。透過分析來自歐洲、非洲和中東 23 個不同市場的數千個Google 趨勢零售搜尋數據點,Google確定,由於疫情的影響,一些消費者行為加速了:
消費者正在網上進行櫥窗購物
消費者正在仔細考慮他們從誰那裡購買
消費者期望比以往更好的價值
消費者期望所有商品都有廣泛的送貨選擇
消費者需求將保持活力
企業要想取得成功,就需要能夠做出良好的回應和適應,了解消費者不斷變化的需求,並讓客戶輕鬆瀏覽、購買和接收他們的產品。滿足這些因新冠疫情而變得更加明顯的新消費者行為趨勢將確保您的業務持續蓬勃發展。