您應該像創建任何其他策略一樣創建人工智慧策略。
它需要了解您的業務需求,並利用它來提高您的公司和員工隊伍的效率和生產力。
人工智慧策略的最 哥倫比亞 WhatsApp 負責人 終目標是製定技術如何為您的跨通路行銷活動提供資訊和增強。
那麼如何制定人工智慧數位行銷策略呢?
第 1 步:評估您目前的策略
無論您正在考慮使用人工智慧、已經開始使用它還是已經使用該技術一段時間,重要的是要了解您的數位行銷策略。
您的團隊最後一次檢視您的數位行銷策略是什麼時候?其中包含人工智慧嗎?您是否將人工智慧工具的使用融入您的策略中?
例如,如果您使用 Claude 或 Jasper 等工具進行內容構思和生成,這是否包含在您策略的內容行銷元素中?
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第 2 步:定義您的目標
了解您希望透過在業務中使用人工智慧實現什麼目標至關重要。
想一想:
您目前面臨的挑戰是什麼
您想實現什麼目標
例如,您是否希望透過自動執行資料輸入等重複性任務來減少行銷人員的工作量?或者您想減少回答客戶詢問所花費的時間嗎?
或者,您可能希望提高轉換率,因為儘管某些頁面的網路流量很高,但轉換率與興趣不符。
從一開始就明確您的目標,以便您可以引入人工智慧功能來幫助實現這些目標。
第 3 步:查看您的數據
人工智慧喜歡數據,因此您的工作就是收集正確的數據以供其分析。我們所說的「正確」數據是指準確且相關的資訊。
因此,請檢查您現有的資料來源,例如使用GA4進行網站分析、客戶購買歷史記錄、電子郵件指標和社交媒體指標。
您可能已經從數據中獲得了見解。但是,您可以使用人工智慧工具進行更深入的挖掘,以深入了解趨勢、模式和改進機會。