了解競爭對手的受眾可以讓您了解許多關於企業的資訊。它將幫助您了解他們的目標對像以及他們有效使用的數位管道來實現這一目標。
了解客戶的最佳 哥斯大黎加 WhatsApp 負責人 方法是了解該品牌對誰有吸引力。你可以透過查看找到這一點
他們的使命宣言或「關於我們」部分
社群媒體訊息傳遞與互動
部落格和免費下載資源
網路研討會或播客
客戶評論或用戶生成的內容
透過查看競爭對手的目標、內容和互動,您將更了解他們的受眾。這將幫助您制定使您脫穎而出的策略。
應用程式行銷的 4P
完整的行銷組合對於任何數位行銷策略都至關重要。它將幫助您分析競爭對手的行銷策略,以深入了解您的活動。
產品- 他們賣什麼?客戶喜歡他們的產品或服務的哪些方面?是什麼使它成為成功的產品或服務?他們的產品比我的產品有哪些功能或產品?
價格- 他們使用什麼價格模型?是一次性付款還是訂閱式付款?是什麼讓價格點具有吸引力?
促銷- 他們如何促銷他們的品牌和產品?他們最積極推廣哪些數位管道?他們用什麼策略來推廣?
地點- 他們在哪裡銷售?他們在網路上活躍還是有實體店或分店?
你可以從這個過程中獲得很多信息,所以你應該關注你想了解的領域。包括任何定量資料以供參考和定性資料。
尋找最佳實踐
您的頂級競爭對手之所以成功是有原因的,他們隨著時間的推移在數位平台上測試和調整了自己的策略。這意味著他們開發了您可以學習的最佳實踐。
例如,也許您的競爭對手透過在 TikTok 上進行行銷獲得了成功。透過競爭分析,您可以看到競爭對手的存在,如果大多數人都在使用它,也許您應該考慮一下。
或者您可以看到您的許多競爭對手在Google 或 Bing 等SERP上的排名有所上升。這可能意味著他們正在使用 SEO 來優化使用熱門關鍵字和短語的搜尋。
使用框架進行分析
你用什麼方法來分析你的競爭對手取決於你想知道什麼。
例如,如果您想發現市場中的新機會或威脅,則在收集所有資料後可以使用 SWOT 分析。這也將幫助您識別自己的優勢和劣勢。
另一個需要考慮的框架是波特的五力。它著眼於行業中的市場力量,例如新進入者和替代品的威脅、替代品的議價能力、競爭性競爭以及供應商和新買家的議價能力。
波特競爭力圖
您也可以使用波士頓顧問集團開發的成長份額矩陣,該矩陣根據競爭格局來審視您的產品或服務。根據成長和市場份額將其分為四個區域(星級、問號、現金牛和寵物)以推動分析。下面的影片以可口可樂為例來示範該框架。