再巧妙的调研设计对于用户这个群体而言，掩饰只是程度和概率问题。你从中获得的结果要如何提纯以达到可用的目的这是很考验功力的。 所以，做“调研”，不一定要用调研。 举个例子，线下培训机构，想要了解在双十二期间，现有用户对各个价格层次的各学科产品的购买意向如何，以此来决策如何设计优惠政策。 如果真的去设计调研问卷，或者找不同类别忠实度分类的客户去访谈调研，都避免不了透露出想要获取用户对产品价格的反应和意向。一旦用户掌握了企业意图，那么调研的数据信度就大大下降了。
所以想要实现目的，并不现“调研”。可以用活动或者游戏等类型，尽量绕过用户遮掩起来的真实意图。 比如，做个小活动，假设我们有DEFG等个课程产品，为了了解用户最有意向为哪个产品付费，我们可以做一个打 英国 whatsapp 粉丝 榜拿优惠的活动。 每个用户可以通过现场打榜和线上集赞两种渠道来给意向课程打榜。线下为参加小游戏获得打榜币，比如打地鼠，跳远，呼啦圈等等小游戏。只要参加就能获得打榜币，打榜币可以投入对应课程的池子，最终所有给前三名打榜的用户都可以根据打榜币的多少，获得不同数量的折扣。
比如我通过玩小游戏，共获得了个打榜币，我想报课，所以我在池中投入了币，最终课排在的榜一，根据规则，课投入打榜币前的可以打折，名折…… 只要客服人员在过程中做好用户使用打榜币的记录，那么就可以知道用户的选择意向。线上活动就是转发相关课程宣传图集赞，每天一集，按照赞数排名享受折扣，原理类似。 整个活动基本上只有运营维护的成本，最终的数据却能实现对用户关于产品购买倾向的分析。 这个案例想表达的是，调研不要忘记真实目的，要从起点出发，不要一头扎进如何有效调研的圈里就出不来了。