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2023年5月5日，世界卫生组织宣布冠状病毒大流行结束。看来医疗保健最终可以从简单的生存转变为提高生产力和服务质量的模式。全球医疗保健也许能够做到这一点，但俄罗斯医学仍然面临挑战。

在制裁下，医院在药品、耗材供应、医疗 英国电报数据库 设备维修，甚至人员配备方面都遇到了困难。再加上医务人员尚未从疫情中完全恢复，导致其疲惫不堪，患者焦虑感加剧（以及随之而来的烦躁和攻击性），医疗机构管理人员对服务质量的满意度曲线持续下降。

尽管数字化给医学带来了诸多变化，但当谈到亲自到诊所就诊时，令人惊讶的是，实际上变化却很小。

以等候区为例，那里总是弥漫着忙碌和焦虑的气氛。本质上，病人候诊的区域和二三十年前是一样的。这里绝对没有任何东西可以帮助患者应对焦虑和恐惧。但许多人必须在候诊室里坐很长时间才能见到医生，因为登记系统出现故障，没有人警告的预约延误和取消——这些问题甚至在私人诊所也很普遍。

如果能够在线预约、收到预约时间提醒并查看排队情况，那就方便多了，这样您就可以准时到达诊所，而不会给自己额外的机会对服务感到失望！

事实上，在疫情期间，人们已经习惯在生活的许多领域使用移动应用程序。然而，医学这样一个保守的领域在数字化方面却远远落后于其他领域。