这股热潮之所以引人注目，是因为它涵盖了广泛的人群。虽然Z世代（70%）和千禧一代（67%）等更年轻、更精通科技的一代人引领了这一潮流，但近一半的巴西婴儿潮一代和老年人也已成为移动优先的购物者。
数字化转型凸显了消费者行为如何因经济学家所谓的“蛙跳”效应而发生根本性变化，快速发展经济体的消费者不再使用传统电脑和固定线路互联网，而是选择智能手机。
发展中国家无需照发展阶段。相反，它们可以“跨越”漫长而复杂的过程，直接迈向尖端科技。巴西消费者对手机进行零售购物的热情就是一个典型的例子。
超越美国
在 PYMNTS Intelligence 调查的所有国家中，巴西是店内购物使用 丹麦电报数据 手机率最高的国家，包括澳大利亚、墨西哥、沙特阿拉伯、新加坡、英国、阿联酋和美国，巴西购物者具有以手机为中心的思维模式。
如果将实体店内手机使用率与线上购物使用率结合起来，巴西消费者使用手机进行零售购物的比例位居第四，仅次于阿联酋、沙特阿拉伯和新加坡。但这仍然领先于技术先进的美国（42%）、澳大利亚（43%）和英国（49%）的消费者。
巴西的数字化发展势头得益于其年轻、精通科技的人口以及近乎普及的智能手机（近90%）。但金融科技公司和雄心勃勃的政府也为巴西带来了巨大的推动力。
Mercado Libre是巴西版的亚马逊 ，也是拉丁美洲最大的电商和支付生态系统，吸引了数百万巴西消费者来到其在线市场。总部位于圣保罗的数字银行 PicPay 通过与 Meta 和微软合作，于去年秋季开始提供巴西 Pix 即时支付系统的接入。巴西央行于 2023 年推出了 Pix；目前，Pix 约占巴西所有数字交易总额的40%，与信用卡相当。