什么是废料学习？它给您的 L&D 部门带来多少成本？
Posted: Wed Apr 23, 2025 6:44 am
我家附近有一块广告牌，这是我目前最喜欢的户外广告。上面写着：“我的天哪，我们100岁了！”，宣传的是一家回收公司。
废品广告牌
照片来自 Lamar Advertising 的 Facebook 页面
我喜欢玩文字游戏，用“Holy scrap”而不是“Holy crap”来形容一家回收废金属的公司，你猜对了。
不幸的是，当你把“scrap”和“learning”结合在一起时，这并不是一个令人愉快的文字游戏。
废弃学习：指员工接受了培训内容但未能将其应用到工作中，导致资源浪费和组织生产力下降。
毫不奇怪，废弃学习是企业培训中的一个大问题。
什么原因导致学习失败？
缺乏战略一致性：当培训计划与战略目标和 传真列表 业务需求不一致时，培训就会变得无关紧要，所获得的任何知识都会被浪费。
课程设计不足：设计不良的课程——缺乏对学习者需求的关注、实践机会不足或辅助材料不足——不太可能显著提高知识保留率或改变学习行为。算了，废了！
教学传授效率低下：教师的表现问题，例如传授内容缺乏吸引力、使用没有引起共鸣的例子或缺乏对该主题的个人专业知识，都可能导致学习失败。
学习方向不明确：如果没有适当的指导，员工可能无法理解学习目标，或者选择与其职位无关的课程。与其让员工浪费时间参加不相关的培训，不如将培训项目与工作角色和业务需求相结合。
支持和跟进不足：由于培训后支持和跟进不足，包括实践机会不足和缺乏对其表现的反馈，学习者可能无法保留或应用技能。
了解为什么你的学习没有得到应用是最大限度地减少废品学习和优化培训计划有效性的第一步。
如果您需要帮助说服利益相关者进行培训效果分析，请继续阅读。这些数字一定会让他们惊呼：“我的天哪！”
废弃学习的财务影响
Gartner（当时为 CEB Global）在 2014 年进行的一项研究发现，约有 45% 的培训并未真正应用于工作中，而是变成了废品学习。
西密歇根大学教授 Rob Brinkerhoff 进行的另一项研究发现：
近 20% 的学习者从未将培训课程中学到的知识应用于实践
65% 的人尝试运用所学知识，但最终又回到了训练前的习惯
这些统计数据描绘了一幅令人沮丧的画面：用于培训的金钱和时间几乎有一半被浪费在了没有应用到工作中的内容上。
为了计算废弃学习的成本，组织需要了解两个关键指标：
所有 L&D 项目的年度总成本，包括管理、开发、交付、技术和差旅费用。
组织的整体废品学习率，可以通过测量和分析来确定。
组织可以通过将学习与发展 (L&D) 总支出乘以废弃学习率来计算废弃学习的年度成本。下表提供了一些示例。
学习与发展总支出
未应用培训的百分比
废弃学习的成本
100万美元
45%
45万美元
200万美元
45%
90万美元
300万美元
45%
1,350,000 美元
浪费了这么多钱！
在项目或课程层面跟踪学习废品率也能提供有价值的见解。虽然计算每个项目的确切成本可能需要一些假设，但监控高学习量课程的学习废品率可以帮助组织识别并锁定最有改进机会的领域。
通过量化“废料学习”的财务影响，组织可以构建一个令人信服的商业案例，以投资于提升培训效果并最大程度减少资源浪费的策略。组织可以选择投资定制课程而非现成的课件，从而避免“废料学习”。通过选择定制解决方案，学习与发展经理可以推动有效的学习并取得卓越的学习成果。
ELB Learning将通过我们为企业员工发展定制的在线学习课程，帮助您打造更优质的学习体验。我们的培训和发展专家将通过技能提升课程，帮助您提升员工的工作效率，让他们从始至终都乐在其中。
废品广告牌
照片来自 Lamar Advertising 的 Facebook 页面
我喜欢玩文字游戏，用“Holy scrap”而不是“Holy crap”来形容一家回收废金属的公司，你猜对了。
不幸的是，当你把“scrap”和“learning”结合在一起时，这并不是一个令人愉快的文字游戏。
废弃学习：指员工接受了培训内容但未能将其应用到工作中，导致资源浪费和组织生产力下降。
毫不奇怪，废弃学习是企业培训中的一个大问题。
什么原因导致学习失败？
缺乏战略一致性：当培训计划与战略目标和 传真列表 业务需求不一致时，培训就会变得无关紧要，所获得的任何知识都会被浪费。
课程设计不足：设计不良的课程——缺乏对学习者需求的关注、实践机会不足或辅助材料不足——不太可能显著提高知识保留率或改变学习行为。算了，废了！
教学传授效率低下：教师的表现问题，例如传授内容缺乏吸引力、使用没有引起共鸣的例子或缺乏对该主题的个人专业知识，都可能导致学习失败。
学习方向不明确：如果没有适当的指导，员工可能无法理解学习目标，或者选择与其职位无关的课程。与其让员工浪费时间参加不相关的培训，不如将培训项目与工作角色和业务需求相结合。
支持和跟进不足：由于培训后支持和跟进不足，包括实践机会不足和缺乏对其表现的反馈，学习者可能无法保留或应用技能。
了解为什么你的学习没有得到应用是最大限度地减少废品学习和优化培训计划有效性的第一步。
如果您需要帮助说服利益相关者进行培训效果分析，请继续阅读。这些数字一定会让他们惊呼：“我的天哪！”
废弃学习的财务影响
Gartner（当时为 CEB Global）在 2014 年进行的一项研究发现，约有 45% 的培训并未真正应用于工作中，而是变成了废品学习。
西密歇根大学教授 Rob Brinkerhoff 进行的另一项研究发现：
近 20% 的学习者从未将培训课程中学到的知识应用于实践
65% 的人尝试运用所学知识，但最终又回到了训练前的习惯
这些统计数据描绘了一幅令人沮丧的画面：用于培训的金钱和时间几乎有一半被浪费在了没有应用到工作中的内容上。
为了计算废弃学习的成本，组织需要了解两个关键指标：
所有 L&D 项目的年度总成本，包括管理、开发、交付、技术和差旅费用。
组织的整体废品学习率，可以通过测量和分析来确定。
组织可以通过将学习与发展 (L&D) 总支出乘以废弃学习率来计算废弃学习的年度成本。下表提供了一些示例。
学习与发展总支出
未应用培训的百分比
废弃学习的成本
100万美元
45%
45万美元
200万美元
45%
90万美元
300万美元
45%
1,350,000 美元
浪费了这么多钱！
在项目或课程层面跟踪学习废品率也能提供有价值的见解。虽然计算每个项目的确切成本可能需要一些假设，但监控高学习量课程的学习废品率可以帮助组织识别并锁定最有改进机会的领域。
通过量化“废料学习”的财务影响，组织可以构建一个令人信服的商业案例，以投资于提升培训效果并最大程度减少资源浪费的策略。组织可以选择投资定制课程而非现成的课件，从而避免“废料学习”。通过选择定制解决方案，学习与发展经理可以推动有效的学习并取得卓越的学习成果。
ELB Learning将通过我们为企业员工发展定制的在线学习课程，帮助您打造更优质的学习体验。我们的培训和发展专家将通过技能提升课程，帮助您提升员工的工作效率，让他们从始至终都乐在其中。