Kodėl jums reikia potencialių klientų valdymo automatizavimo
Potencialių klientų valdymo automatizavimas turi telefonų numerių sąrašas daug privalumų. Pirma, jis padidina efektyvumą. Jūs visada žinote, kuriame etape yra kiekvienas klientas. Tai padeda neprarasti potencialių klientų. Antra, jis padidina pardavimus. Kuo geriau valdote potencialius klientus, tuo daugiau sandorių sudarote. Tai padidina pajamas. Trečia, jis pagerina aptarnavimą. Galite greičiau reaguoti į klientų užklausas. Ir pasiūlyti jiems geresnį aptarnavimą.
Potencialių klientų valdymas yra sėkmingo verslo Majhiroje pagrindas
Kaip veikia potencialių klientų valdymo automatizavimas?
Yra daug skirtingų būdų. Kai kurie iš jų veikia geriau. Svarbu naudoti kelis metodus kartu.
Potencialių klientų rinkimas
Surinkite potencialių klientų kontaktus. Tai galima padaryti per svetainę. Arba per socialinius tinklus.
Potencialių klientų kvalifikacija:
Atskirkite klientus. Atskirkite tuos, kurie iš tikrųjų domisi. Nuo tų, kurie ką tik paklausė.
Potencialių klientų paskirstymas:
Siųskite potencialius klientus tinkamiems žmonėms. Pavyzdžiui, pardavimų vadovui.
Potencialių klientų stebėjimas
Stebėkite kiekvieną klientą. Sužinokite, kokiame etape jie yra.
Kaip pasirinkti paslaugą potencialių klientų valdymo automatizavimui?
Tinkamos paslaugos pasirinkimas yra labai svarbus. Ne visos paslaugos yra vienodos. Štai keli dalykai, į kuriuos reikia atkreipti dėmesį:
Ar programa gali įrašyti skambučius? Ar ji turi automatinį rinkiklį? Ar ji gali integruotis su jūsų CRM sistema?
Sužinokite, kiek kainuoja programa. Ar yra nemokamas bandomasis laikotarpis?
Paklauskite, kaip veikia palaikymo tarnyba. Ar ji turi instrukcijas?
Ataskaitų teikimas
Ar programa gali rodyti statistiką? Pavyzdžiui, kiek skambučių buvo atlikta? Ir kiek iš jų buvo sėkmingi?
Kaip dirbti su potencialiais klientais?
Gavę potencialų klientą, turite veikti greitai ir teisingai.
Greitas atsakymas:
Atsakykite į užklausas kuo greičiau. Tai rodo, kad rimtai žiūrite į savo darbą.
Profesionalumas:
Visada būkite mandagūs ir profesionalūs
Pasiūlykite vertę:
Paaiškinkite, kaip jūsų paslauga išspręs kliento problemą. Parodykite, kad esate ekspertas.
Išvada
Potencialių klientų valdymo automatizavimas yra galingas įrankis jūsų verslui. Tai padės jums rasti naujų klientų. Ir plėtoti savo prekės ženklą. Naudokite skirtingus metodus. Susitelkite į klientus. Ir jūsų verslas augs.