Tekstiviestin lähettäminen on nopeaa ja helppoa. Pienten yritysten omistajat ovat usein erittäin kiireisiä. He tarvitsevat markkinointimenetelmiä, jotka eivät vie paljon aikaa. Tekstiviestimarkkinoinnilla voit kirjoittaa lyhyen viestin ja lähettää sen useille ihmisille kerralla. Useat työkalut ja alustat tekevät tästä prosessista yksinkertaisen.
Lisäksi asiakkaiden tekstiviesteihin vastaaminen on myös suoraviivaista. Voit nopeasti vastata kysymyksiin tai tarjota tukea. Tämä voi parantaa asiakastyytyväisyyttä. Tyytyväiset asiakkaat ostavat todennäköisemmin sinulta uudelleen. Näin ollen tekstiviestiviestinnän nopeus ja helppous ovat merkittäviä etuja pienille yrityksille.
Kuinka käyttää tekstiviestimarkkinointia tehokkaasti
Jotta saisit kaiken irti tekstiviestimarkkinoinnista, sinun on tehtävä se Brotherin matkapuhelinluettelo oikein. Ensinnäkin sinun on saatava ihmisiltä lupa ennen kuin lähetät heille tekstiviestejä. Tämä on erittäin tärkeää heidän yksityisyytensä kunnioittamiseksi. Toiseksi viestiesi tulee olla selkeitä, lyhyitä ja mielenkiintoisia. Ihmiset lukevat todennäköisemmin viestejä, jotka menevät suoraan asiaan.
Lisäksi sinun kannattaa miettiä, milloin lähetät viestisi. Tekstiviestien lähettäminen väärään aikaan voi olla ärsyttävää. Lopuksi sinun kannattaa seurata tuloksiasi nähdäksesi, mikä toimii. Tämä auttaa sinua parantamaan tekstiviestimarkkinointiasi ajan myötä.
Luvan saaminen (Opt-In)
Ennen kuin aloitat tekstiviestien lähettämisen, sinulla on oltava ihmisten lupa. Tätä kutsutaan "opt-in"-tilaukseksi. On useita tapoja saada ihmiset suostumaan. Voit esimerkiksi pyytää asiakkaita lähettämään tekstiviestin tietyllä avainsanalla puhelinnumeroosi. Voit myös käyttää rekisteröitymislomaketta verkkosivustollasi tai myymälässäsi.
Lisäksi on tärkeää kertoa ihmisille, millaisia viestejä he saavat. Koskeeko se alennusmyyntejä? Uusia tuotteita? Tapahtumia? Selkeästi sanottuna se auttaa hallitsemaan odotuksia. Sinun tulisi myös aina antaa ihmisille mahdollisuus kieltäytyä, jos he eivät enää halua vastaanottaa viestejäsi. Tämä tehdään yleensä lisäämällä ohjeita, kuten "Lähetä tekstiviesti STOP peruuttaaksesi tilauksen".