Wat is SMS-bemarking?
SMS staan vir Kortboodskapdiens. koop telefoonnommerlys Dit is die teksboodskappe wat ons op ons fone stuur. SMS-bemarking beteken dat 'n besigheid hierdie tekste aan kliënte stuur.Hierdie boodskappe kan mense van aanbiedinge vertel. Hulle kan ook geleenthede aankondig of mense net aan jou kroeg herinner.Dit is 'n direkte en vinnige manier om met jou kliënte te praat. Die meeste mense kyk vinnig na hul teksboodskappe. Dit beteken dat jou boodskap waarskynlik gesien sal word.
Vir kroeë kan SMS-bemarking baie nuttig wees. Jy kan mense van "happy hour" vertel. Of dalk 'n aand met lewendige musiek. Jy kan selfs 'n spesiale aanbod vir hul verjaarsdag stuur. Die moontlikhede is baie. Dit gaan alles daaroor om die regte boodskap op die regte tyd aan die regte mense te kry. En dit is 'n goeie manier om 'n lojale kliëntebasis te bou.
Waarom moet jou kroeg SMS-bemarking gebruik?
Daar is baie goeie redes waarom jou kroeg SMS-bemarking moet gebruik. Eerstens, dit is baie effektief. Mense is meer geneig om 'n teksboodskap te lees as 'n e-pos. Tweedens, dit is redelik bekostigbaar. Die stuur van teksboodskappe kos gewoonlik minder as ander soorte advertensies.Boonop laat dit jou toe om baie mense gelyktydig te bereik. Jy kan onmiddellik 'n boodskap aan honderde of selfs duisende kliënte stuur.
Verder is SMS-bemarking persoonlik. Jy kan boodskappe aanpas by verskillende groepe kliënte. Byvoorbeeld, jy kan verskillende aanbiedinge aan nuwe kliënte teenoor gereelde kliënte stuur.Boonop is dit maklik om die resultate na te spoor. Jy kan sien hoeveel mense jou boodskap oopgemaak en aksie geneem het. Dit help jou om te verstaan wat die beste werk. Dus, SMS-bemarking is 'n slim keuse vir enige kroegieienaar wat besigheid wil bevorder.
Aan die gang met SMS-bemarking
Om met SMS-bemarking te begin, benodig jy eers 'n manier om boodskappe te stuur. Daar is baie SMS-bemarkingsdienste aanlyn. Hierdie dienste help jou om jou kontakte te bestuur en boodskappe maklik te stuur. Jy sal 'n lys van kliënte moet opstel wat jou SMS'e wil ontvang. Jy kan dit op 'n paar maniere doen. Jy kan byvoorbeeld mense vra om by jou kroeg aan te meld. Jy kan ook 'n aanmeldvorm op jou webwerf of sosiale media byvoeg.
Volgende moet jy dink aan watter soort boodskappe om te stuur. Maak seker dat jou boodskappe kort en ter sake is. Mense lees gewoonlik nie lang tekste nie. Sluit ook 'n duidelike oproep tot aksie in. Dit beteken om vir mense te sê wat jy wil hê hulle moet doen. Byvoorbeeld, "Wys hierdie teks vir 'n gratis voorgereg!" Laastens, volg altyd die reëls vir SMS-bemarking in jou area. Dit beteken gewoonlik om toestemming te kry voordat jy tekste stuur.
Nadat jy jou lys en jou boodskappe gereed het, kan jy begin om hulle uit te stuur. Onthou om dop te hou hoe goed jou veldtogte vaar. Kyk hoeveel mense op jou aanbiedinge reageer. Dit sal jou help om jou toekomstige boodskappe te verbeter. En onthou om jou boodskappe relevant en interessant vir jou kliënte te hou. Niemand hou daarvan om strooiposboodskappe te kry nie!
Bou jou SMS-intekenaarlys op
Dit is baie belangrik om 'n goeie lys intekenare op te bou. Sonder mense om boodskappe aan te stuur, sal jou SMS-bemarking nie werk nie. Een manier om intekenare te kry, is deur klante by jou kroeg te vra. Jy kan 'n aanmeldblad of 'n tablet hê waar hulle hul telefoonnommer kan invoer. Maak seker dat jy vir hulle sê watter soort boodskappe hulle sal ontvang.
Nog 'n manier is deur jou webwerf en sosiale media. Jy kan 'n pop-upvenster op jou webwerf hê wat mense vra om in te teken op SMS-opdaterings. Op sosiale media kan jy kompetisies of promosies aanbied waar mense hul telefoonnommer moet verskaf om deel te neem. Om 'n aansporing te bied om aan te meld, kan ook help. Jy kan byvoorbeeld 'n afslag op hul eerste drankie aanbied as hulle inteken. Maak dit altyd duidelik dat hulle te eniger tyd kan uittree.
Verder kan jy in-winkel-bordjies gebruik. Sit plakkate of tafeltente op met 'n QR-kode wat mense kan skandeer om in te teken. Maak die aanmeldingsproses maklik en vinnig. Hoe makliker dit is, hoe meer mense sal waarskynlik aanmeld. Onthou om altyd uitdruklike toestemming te kry voordat jy vir enigiemand teksboodskappe stuur. Dit is belangrik om hul privaatheid te respekteer en die wet na te kom.
Skep Doeltreffende SMS-boodskappe
Sodra jy jou intekenaarlys het, is dit tyd om 'n paar goeie boodskappe te skryf. Jou SMS-boodskappe moet kort en maklik verstaanbaar wees. Kom reguit tot die punt. Gebruik sterk werkwoorde en opwindende taal. Byvoorbeeld, in plaas daarvan om te sê "Ons het 'n spesiale aanbod," probeer "Gryp nou 'n gratis drankie!"
Maak ook seker dat jy al die belangrike besonderhede insluit. As jy 'n "happy hour" aankondig, noem die dae, tye en wat aangebied word. As dit oor 'n lewendige musiekgeleentheid gaan, sluit die datum, tyd en die orkes se naam in. Sluit altyd 'n duidelike oproep tot aksie in. Vertel mense presies wat jy wil hê hulle moet doen. Byvoorbeeld, "Wys hierdie teks om afslag te kry" of "RSVP deur terug te SMS met JA".
Boonop, personaliseer jou boodskappe indien moontlik. Gebruik die kliënt se naam indien jy dit het. Dit laat die boodskap meer persoonlik voel. Oorweeg ook die tydsberekening van jou boodskappe. Moenie hulle te vroeg in die oggend of te laat in die nag stuur nie. Stuur hulle wanneer mense waarskynlik daaraan sal dink om uit te gaan. Laastens, proeflees altyd jou boodskappe voordat jy hulle stuur. Jy wil nie 'n teks met 'n tikfout stuur nie!
Idees vir SMS-bemarkingsveldtogte vir kroeë
Daar is baie verskillende tipes SMS-bemarkingsveldtogte wat jy vir jou kroeg kan bedryf. Een gewilde idee is om "happy hour"-aanbiedinge te bevorder. Jy kan 'n paar uur voor die aanvang van "happy hour" 'n SMS stuur om mense aan die spesiale aanbiedinge te herinner.Byvoorbeeld, "Happy Hour begin om 17:00! Geniet vanaand biere teen $5 en voorgeregte teen halfprys."
Verder kan jy verjaardagaanbiedinge aan jou intekenaars stuur. As jy geboortedatums insamel wanneer mense inteken, kan jy vir hulle 'n spesiale boodskap op hul verjaarsdag stuur. "Gelukkige verjaarsdag! Wys hierdie teks vir 'n gratis drankie vanaand." Dit kan kliënte spesiaal laat voel en hulle aanmoedig om jou kroeg te besoek.
Daarbenewens kan jy SMS'e gebruik vir laaste-minuut-promosies. As dit 'n rustige aand is, kan jy 'n boodskap met 'n spesiale aanbod stuur om te probeer om meer klante te lok. Byvoorbeeld, "Kitsuitverkoping! Die eerste 20 mense wat hierdie teks wys, kry 'n gratis voorgereg." Hierdie soort dringende aanbiedinge kan 'n opskudding veroorsaak.
Boonop kan jy SMS'e gebruik om kompetisies en weggee-aksies te reël. Stuur vir jou intekenaars 'n SMS met besonderhede oor hoe om in te skryf. Dit kan help om betrokkenheid te verhoog en nuwe kliënte te lok. Byvoorbeeld, "SMS 'PARTY' om deel te neem aan ons trekking om 'n $50-kroegkaartjie te wen!" Maak seker dat jy die reëls en die prys duidelik stel.
Laastens, moenie vergeet om SMS'e te gebruik om jou lojale kliënte te bedank nie. Nadat hulle besoek afgelê het, kan jy 'n opvolgboodskap stuur. "Dankie dat jy vanaand kom kuier het! Ons hoop jy het 'n wonderlike tyd gehad." Dit wys dat jy hul besigheid waardeer en kan hulle aanmoedig om terug te keer.
Boonop kan jy 'n gevoel van dringendheid met jou promosies skep. Byvoorbeeld, "Happy Hour eindig binnekort! Laaste kans virskemerkelkies tot " Dit kan mense motiveer om in te kom voordat die aanbod eindig. Onthou om jou boodskappe bondig te hou en al die belangrike inligting in te sluit. 'n Duidelike en aanloklike boodskap sal waarskynlik meer klante na jou kroeg lok.
Om jou kliënte gewaardeerd te laat voel, is belangrik vir die bou van lojaliteit. SMS-bemarking kan jou hiermee help. As jy jou kliënte se geboortedatums insamel, kan jy vir hulle 'n spesiale verjaardagboodskap stuur. Bied hulle 'n gratis drankie, 'n afslag of 'n spesiale bederf op hul verjaarsdag aan. Byvoorbeeld, "Gelukkige Verjaarsdag, [Kliëntnaam]! Vier vanaand met 'n gratis skemerkelkie op ons by Wys net hierdie teks!"
Jy kan ook SMS'e gebruik om jou lojale kliënte te beloon. Skep 'n lojaliteitsprogram waar intekenaars eksklusiewe aanbiedinge of afslag ontvang. Byvoorbeeld, "Eksklusief vir Lojaliteitslede: Wys hierdie SMS vir afslag op jou hele rekening hierdie naweek." Hierdie soort boodskappe laat jou lojale kliënte waardeer voel en gee hulle 'n rede om terug te keer na jou kroeg.
Boonop kan jy SMS gebruik om lojaliteitspunte op te spoor of kliënte oor hul belonings in te lig. "Hallo [Kliëntnaam], jy het 50 lojaliteitspunte! Gebruik dit vir 'n gratis voorgereg tydens jou volgende besoek." Dit hou hulle betrokke by jou lojaliteitsprogram. Om verjaardag- en lojaliteitsbelonings deur middel van SMS aan te bied, is 'n persoonlike en effektiewe manier om sterk kliëntverhoudings te bou.
Kompetisies en weggee-aksies is uitstekend om opwinding te genereer en aandag na jou kroeg te trek. SMS-bemarking is 'n goeie hulpmiddel om dit te bevorder. Jy kan 'n SMS stuur wat die kompetisie aankondig en verduidelik hoe om deel te neem. Hou die inskrywingsproses eenvoudig, soos om hulle te vra om op die SMS met 'n sleutelwoord te antwoord. Byvoorbeeld, "SMS 'WEN' om deel te neem aan ons trekking om 'n -kroegkaartjie te wen! Wenner word Vrydag aangekondig."
Verder kan jy SMS'e gebruik om sosiale media-kompetisies te bevorder. Vra mense om jou kroeg se sosiale media-bladsy te volg en 'n vriend te merk om in te skryf. Verskaf die skakel na jou bladsy in die SMS. "Neem deel aan ons Instagram-kompetisie om 'n gratis kruik bier te wen! Volg ons by [YourBarInstagram] en merk 3 vriende." Die aanbied van kompetisies en weggee-aksies via SMS kan help om betrokkenheid te verhoog, nuwe kliënte te lok en jou kroeg se sigbaarheid te verhoog.
Beste praktyke vir SMS-bemarking
Om die meeste uit SMS-bemarking vir jou kroeg te put, is dit belangrik om 'n paar beste praktyke te volg. Eerstens, kry altyd toestemming voordat jy teksboodskappe stuur. Maak seker dat jou kliënte ingestem het om jou boodskappe te ontvang. Dit sal jou help om mense te irriteer en moontlik enige regulasies te oortree.
Tweedens, hou jou boodskappe kort en ter sake. Mense is besig en wil nie lang tekste lees nie. Kry jou boodskap vinnig en duidelik oor. Gebruik bondige taal en 'n sterk oproep tot aksie. Maak dit maklik vir hulle om te verstaan wat jy wil hê hulle moet doen.
Derdens, personaliseer jou boodskappe waar moontlik. Gebruik die kliënt se naam indien jy dit het. Dit laat die boodskap meer persoonlik en relevant voel. Gepersonaliseerde boodskappe is meer geneig om gelees en daarop gereageer te word.
Vierdens, tydsberekening van jou boodskappe wyslik. Oorweeg wanneer jou teikengehoor die meeste geneig is om in jou aanbiedinge belang te stel. Om 'n herinnering aan "happy hour" 'n paar uur voor die aanvang te stuur, is 'n goeie strategie. Vermy die stuur van boodskappe te vroeg in die oggend of te laat in die nag.
Vyfdens, hou jou resultate dop. Gee aandag aan hoeveel mense jou boodskappe oopmaak en voordeel trek uit jou aanbiedinge. Dit sal jou help om te verstaan watter tipe boodskappe en promosies die doeltreffendste is. Gebruik hierdie inligting om jou toekomstige veldtogte te verbeter.
Sesdens, moenie te veel boodskappe stuur nie. Om jou intekenaars met teksboodskappe te bombardeer, kan daartoe lei dat hulle uitskryf. Vind 'n balans en stuur slegs boodskappe wanneer jy iets waardevols het om te deel.
Sewende, sluit altyd 'n opsie in om uit te teken. Maak dit maklik vir mense om uit te teken as hulle nie meer jou boodskappe wil ontvang nie. Gewoonlik kan jy 'n reël soos "SMS STOP om uit te teken" insluit. Deur hul keuse te respekteer, sal dit help om 'n positiewe verhouding met jou kliënte te handhaaf.
Deur hierdie beste praktyke te volg, kan jy suksesvolle SMS-bemarkingsveldtogte uitvoer wat jou sal help om meer kliënte te lok, verkope te verhoog en lojaliteit vir jou kroeg te bou.
Verkryging van toestemming en nakoming van regulasies
Die verkryging van behoorlike toestemming is die belangrikste aspek van etiese en wettige SMS-bemarking. Jy moet verseker dat elke persoon op jou intekenaarlys uitdruklik ingestem het om SMS'e van jou kroeg te ontvang. Dit word dikwels gedoen deur 'n intekeningproses. Wanneer iemand inteken, moet hulle duidelik verstaan dat hulle promosieboodskappe sal ontvang.
Daar is verskeie maniere om toestemming te verkry. Een algemene metode is deur 'n aanmeldvorm waar mense 'n blokkie kan merk wat aandui dat hulle instem om SMS-opdaterings te ontvang. Nog 'n manier is om kliënte by jou kroeg te vra of hulle SMS'e oor komende geleenthede en aanbiedinge wil ontvang. Jy kan ook 'n dubbele intekeningproses gebruik, waar hulle na aanmelding 'n bevestigings-SMS ontvang waarop hulle moet antwoord om by die lys gevoeg te word.
Dit is belangrik om rekord te hou van wanneer en hoe elke intekenaar hul toestemming gegee het. Jy moet ook bewus wees van en voldoen aan alle relevante regulasies rakende SMS-bemarking in jou streek. Hierdie regulasies beskryf dikwels vereistes vir die verkryging van toestemming, die verskaffing van opsies om uit te teken, en die tipe inhoud wat jy kan stuur. Versuim om hierdie reëls na te kom, kan lei tot boetes en skade aan jou kroeg se reputasie. Prioritiseer dus altyd die verkryging van eksplisiete toestemming en om ingelig te bly oor die nuutste SMS-bemarkingsregulasies.
Hou boodskappe bondig en boeiend
In die wêreld van SMS'e is bondigheid die sleutel. Jou boodskappe moet kort, duidelik en maklik wees om met 'n oogopslag te verstaan. Probeer om jou hoofpunt in net 'n paar woorde oor te dra. Vermy lang sinne en onnodige jargon. Gebruik sterk aksiewerkwoorde en opwindende taal om aandag te trek. Byvoorbeeld, in plaas van "Ons kroeg sal afslagdrankies hê," probeer "Kry vanaand $5 afslag op alle biere!"
Sluit altyd 'n duidelike oproep tot aksie in wat mense presies vertel wat jy wil hê hulle moet doen. Gebruik frases soos "Wys hierdie teks", "RSVP nou" of "Besoek ons vandag". Maak dit so maklik as moontlik vir hulle om die volgende stap te neem. Onthou, 'n bondige en boeiende SMS-boodskap is meer geneig om gelees, verstaan en daarop gereageer te word.
Personalisering en Segmentering van jou gehoor
Personalisering kan die doeltreffendheid van jou SMS-bemarkingspogings aansienlik verbeter. Wanneer jy kliënte op hul naam aanspreek, laat dit die boodskap meer relevant voel en minder soos 'n massa-uitsending. As jou aanmeldingsproses jou toelaat om name in te samel, maak seker dat jy hierdie inligting in jou boodskappe gebruik. Byvoorbeeld, "Hallo [Kliëntnaam], die "happy hour" begin om
Segmentering behels die verdeling van jou intekenaarlys in kleiner groepe gebaseer op sekere kriteria, soos hul vorige gedrag, voorkeure of demografie.Dit laat jou toe om meer geteikende boodskappe te stuur. Jy kan byvoorbeeld 'n segment van kliënte skep wat voorheen jou lewendige musiekaande bygewoon het en vir hulle spesifieke aankondigings oor opkomende musiekgroepe stuur. Of jy kan segmenteer gebaseer op gunsteling drankies en pasgemaakte aanbiedinge stuur.
Deur jou gehoor te personaliseer en te segmenteer, kan jy verseker dat jou boodskappe meer relevant is vir elke ontvanger. Dit kan lei tot hoër betrokkenheidskoerse en 'n beter opbrengs op jou SMS-bemarkingsbelegging. Deur data wat jy insamel te gebruik om jou boodskappe aan te pas, wys jy jou kliënte dat jy hul belangstellings verstaan en hul ondersteuning waardeer.
Doeltreffende tydsberekening van jou boodskappe
Die tydsberekening van jou SMS-boodskappe kan hul sukses grootliks beïnvloed. Jy moet oorweeg wanneer jou teikengehoor die meeste geneig is om ontvanklik te wees vir jou boodskappe. Vir kroegpromosies is dit dikwels 'n goeie strategie om boodskappe 'n paar uur te stuur voordat mense dalk daaraan dink om uit te gaan. Byvoorbeeld, om 'n herinnering aan 'happy hour' rondom 15:00 of 16:00 te stuur, kan mense vang wat klaar is met werk en hul aandplanne oorweeg.
Vermy die stuur van massa-SMS-boodskappe te vroeg in die oggend of baie laat in die nag, aangesien dit ontwrigtend kan wees en tot uittekeninge kan lei. Oorweeg ook die tipe promosie. Vir 'n naweekgeleentheid kan jy 'n aankondiging vroeër in die week stuur en 'n herinnering nader aan die datum. Vir 'n daaglikse spesiale aanbieding kan dit effektief wees om 'n boodskap laat in die oggend of vroeg in die middag te stuur.
Gee aandag aan enige patrone in jou kliënte se gedrag. As jy agterkom dat sekere tipes aanbiedinge op spesifieke tye beter reageer, probeer om jou SMS-boodskappe dienooreenkomstig af te stem. Wees ook bewus van vakansiedae en spesiale geleenthede wat kan beïnvloed wanneer mense waarskynlik uit sal wees. Doeltreffende tydsberekening verseker dat jou boodskappe jou gehoor bereik wanneer hulle die meeste geneig is om belang te stel en aksie te neem.
Opsporing en ontleding van u SMS-veldtogte
Om jou SMS-bemarkingstrategie te verbeter, is dit noodsaaklik om die prestasie van jou veldtogte op te spoor en te analiseer. Die meeste SMS-bemarkingsplatforms bied gereedskap om jou te help om sleutelmaatstawwe te monitor. Een belangrike maatstaf is die afleweringstempo, wat jou vertel hoeveel van jou boodskappe suksesvol aan jou intekenaars se fone afgelewer is. 'n Lae afleweringstempo kan probleme met jou kontaklys aandui.
Nog 'n belangrike maatstaf is die oopmaakkoers, wat wys hoeveel mense jou boodskappe oopgemaak het. Alhoewel dit nie altyd perfek akkuraat is met SMS nie, kan dit jou steeds 'n idee gee van hoe boeiend jou onderwerpreëls (die eerste paar woorde van jou teks) is. Die deurklikkoers (CTR) spoor hoeveel mense op enige skakels wat jy in jou boodskappe ingesluit het, geklik het. Dit is veral belangrik as jy mense na jou webwerf of 'n spesifieke bestemmingsblad lei.
Omskakelingskoers is nog 'n belangrike maatstaf. Dit meet hoeveel mense die verlangde aksie geneem het nadat hulle jou SMS ontvang het, soos om jou kroeg te besoek, 'n afslagkode te gebruik of 'n aankoop te doen. Deur omskakelings op te spoor, kan jy die ROI (opbrengs op belegging) van jou SMS-veldtogte bepaal.
Gee ook aandag aan die uitsluitingskoers. 'n Hoë uitsluitingskoers kan daarop dui dat jy te veel boodskappe stuur, die inhoud nie relevant is nie, of dat jy nie die regte gehoor teiken nie. Gereelde hersiening van hierdie statistieke sal waardevolle insigte gee in wat goed werk en wat verbeter moet word in jou SMS-bemarkingspogings. Gebruik hierdie data om jou boodskappe, teikenstelling en tydsberekening vir toekomstige veldtogte te verfyn.
Gevolgtrekking
SMS-bemarking bied 'n kragtige en direkte manier vir kroeë om met hul kliënte te skakel.Deur tydige en relevante boodskappe oor "happy hour"-aanbiedinge, lewendige musiek, spesiale geleenthede en lojaliteitsbelonings te stuur, kan jy effektief voetverkeer genereer en verkope verhoog. Om te begin behels die keuse van 'n SMS-bemarkingsdiens, die bou van jou intekenaarlys met behoorlike toestemming, en die skep van bondige en boeiende boodskappe. Onthou om jou kommunikasie te personaliseer, jou gehoor te segmenteer vir beter teikenstelling, en jou boodskappe strategies te tydsbereken. Boonop is die dophou en ontleding van jou veldtogresultate noodsaaklik vir voortdurende verbetering. Deur beste praktyke te volg en aan regulasies te voldoen, kan SMS-bemarking 'n waardevolle instrument in jou kroeg se algehele bemarkingstrategie word, wat jou help om jou sitplekke te vul en 'n lojale kliëntebasis in Sherpur, Rajshahi-afdeling, Bangladesj, te skep.