Sendinblue 短信营销：解锁您的客户沟通新引擎
Posted: Sun Aug 17, 2025 9:40 am
在当今竞争激烈的市场中，有效触达客户至关重要。邮件营销是基础，但短信营销则能提供无与伦比的即时性和高打开率。Sendinblue，现在更名为 Brevo，作为一个多功能的营销平台，其短信营销功能强大且易于使用。本文将深入探讨如何利用 Brevo 的短信营销功能，构建高效、个性化的客户沟通策略。通过学习这些技巧，您将能够显著提升营销效果，增强客户忠诚度。
什么是 Sendinblue (Brevo) 短信营销？
Brevo 的短信营销服务是一个集成工具。它允许企业直接向客户发送营销信息、促销活动和交易通知。与其他渠道相比，短信具有极高的打开率，通常高达 98%。这意味着您的信息几乎都能被客户看到。因此， 比利时商业电子邮件列表 短信营销是立即吸引客户注意力的有效方式。它能迅速传达紧急信息或限时优惠。
为什么选择 Brevo 进行短信营销？
Brevo 平台将短信、邮件、聊天和 CRM 集成在一起。这种一站式服务简化了您的营销工作。您无需在不同平台间切换。此外，Brevo 的自动化功能让您能够根据客户行为发送个性化短信。例如，当客户完成购买后，您可以自动发送感谢短信。这种个性化体验可以极大提升客户满意度。
如何开始使用 Brevo 进行短信营销？
首先，您需要一个 Brevo 账户。登录后，导航到“短信”部分。您需要充值短信点数。短信费用根据目标国家的费率而异。之后，您可以创建您的第一个短信营销活动。您可以选择手动输入号码或从现有联系人列表中导入。确保您获得客户的明确同意。这符合 GDPR 和其他数据保护法规。
建立您的短信联系人列表
成功的短信营销始于一个健康的联系人列表。确保您的列表中的联系人都选择接收您的短信。
如何有效获取短信订阅者？
提供明确的价值。您可以提供独家折扣或提前获取新品信息。在您的网站上使用弹出窗口或注册表单。在实体店，您可以通过 POS 机或二维码引导客户注册。在社交媒体上，您可以举办活动，鼓励关注者订阅短信通知。您还可以将邮件列表和短信列表进行交叉推广。例如，在邮件中邀请客户订阅短信。
管理和细分您的联系人列表
Brevo 提供了强大的列表管理功能。您可以根据客户的行为、购买历史和地理位置对联系人进行细分。例如，您可以为购买过特定商品的客户创建一个细分列表。或者，您可以为来自某个城市的客户创建一个列表。这种细分可以让您发送高度相关的短信。高度相关的短信能带来更高的转化率。
创建引人注目的短信内容
短信内容虽短，但每一字都至关重要。因此，您的信息必须简洁、清晰并具有行动号召力。
如何撰写有效的短信文案？
直接切入主题。在短信开头就说明目的。使用强有力的动词，例如“立即购买”或“点击查看”。个性化是关键。使用客户的名字，这能让短信感觉更亲近。如果可能，提供一个独家优惠码。一个明确的行动号召 (CTA) 必不可少。例如，附上一个追踪链接，引导客户访问您的网站。
短信中的重要元素
每条短信应包含以下元素：发件人名称、明确的优惠或信息、一个行动号召和一个退订选项。发件人名称可以帮助客户快速识别您的品牌。退订选项是法律要求，也是尊重客户的表现。
自动化您的短信营销活动
自动化是短信营销的未来。它能让您在正确的时间发送正确的短信，而无需手动操作。
欢迎短信和购物车放弃提醒
当新客户注册时，您可以自动发送欢迎短信。这能立即建立品牌联系。如果客户在网站上将商品放入购物车但未完成购买，您可以设置一个自动提醒。这能有效挽回潜在的销售。
基于行为的短信触发器
使用 Brevo 的自动化工作流程。您可以设置各种触发器。例如，客户浏览了某个产品页面多次，您可以发送一条短信。这条短信可以提供该产品的折扣。或者，在客户生日时发送一条祝福短信并附上一个特殊优惠。这种方式能极大提升客户忠诚度。
什么是 Sendinblue (Brevo) 短信营销？
Brevo 的短信营销服务是一个集成工具。它允许企业直接向客户发送营销信息、促销活动和交易通知。与其他渠道相比，短信具有极高的打开率，通常高达 98%。这意味着您的信息几乎都能被客户看到。因此， 比利时商业电子邮件列表 短信营销是立即吸引客户注意力的有效方式。它能迅速传达紧急信息或限时优惠。
为什么选择 Brevo 进行短信营销？
Brevo 平台将短信、邮件、聊天和 CRM 集成在一起。这种一站式服务简化了您的营销工作。您无需在不同平台间切换。此外，Brevo 的自动化功能让您能够根据客户行为发送个性化短信。例如，当客户完成购买后，您可以自动发送感谢短信。这种个性化体验可以极大提升客户满意度。
如何开始使用 Brevo 进行短信营销？
首先，您需要一个 Brevo 账户。登录后，导航到“短信”部分。您需要充值短信点数。短信费用根据目标国家的费率而异。之后，您可以创建您的第一个短信营销活动。您可以选择手动输入号码或从现有联系人列表中导入。确保您获得客户的明确同意。这符合 GDPR 和其他数据保护法规。
建立您的短信联系人列表
成功的短信营销始于一个健康的联系人列表。确保您的列表中的联系人都选择接收您的短信。
如何有效获取短信订阅者？
提供明确的价值。您可以提供独家折扣或提前获取新品信息。在您的网站上使用弹出窗口或注册表单。在实体店，您可以通过 POS 机或二维码引导客户注册。在社交媒体上，您可以举办活动，鼓励关注者订阅短信通知。您还可以将邮件列表和短信列表进行交叉推广。例如，在邮件中邀请客户订阅短信。
管理和细分您的联系人列表
Brevo 提供了强大的列表管理功能。您可以根据客户的行为、购买历史和地理位置对联系人进行细分。例如，您可以为购买过特定商品的客户创建一个细分列表。或者，您可以为来自某个城市的客户创建一个列表。这种细分可以让您发送高度相关的短信。高度相关的短信能带来更高的转化率。
创建引人注目的短信内容
短信内容虽短，但每一字都至关重要。因此，您的信息必须简洁、清晰并具有行动号召力。
如何撰写有效的短信文案？
直接切入主题。在短信开头就说明目的。使用强有力的动词，例如“立即购买”或“点击查看”。个性化是关键。使用客户的名字，这能让短信感觉更亲近。如果可能，提供一个独家优惠码。一个明确的行动号召 (CTA) 必不可少。例如，附上一个追踪链接，引导客户访问您的网站。
短信中的重要元素
每条短信应包含以下元素：发件人名称、明确的优惠或信息、一个行动号召和一个退订选项。发件人名称可以帮助客户快速识别您的品牌。退订选项是法律要求，也是尊重客户的表现。
自动化您的短信营销活动
自动化是短信营销的未来。它能让您在正确的时间发送正确的短信，而无需手动操作。
欢迎短信和购物车放弃提醒
当新客户注册时，您可以自动发送欢迎短信。这能立即建立品牌联系。如果客户在网站上将商品放入购物车但未完成购买，您可以设置一个自动提醒。这能有效挽回潜在的销售。
基于行为的短信触发器
使用 Brevo 的自动化工作流程。您可以设置各种触发器。例如，客户浏览了某个产品页面多次，您可以发送一条短信。这条短信可以提供该产品的折扣。或者，在客户生日时发送一条祝福短信并附上一个特殊优惠。这种方式能极大提升客户忠诚度。