丹尼尔·伯斯坦：嗯，是的。会怎样呢？是的。所以我的意思是我们想要实现的是执行。所以我觉得很多创意人员可能失败的地方就是执行或不执行的能力。你如何平衡这一点。所以我喜欢你说的，作为一个小团队，好吧，看，我们将不得不身兼数职，否则我们将不得不解决这个问题。
但你也提到，你的课程旨在提供非凡的体验，听起来这就是你想要做的。你说你第一次学到这一点是在你八岁卖柠檬水的时候。
蕾妮·米勒：哦，你知道，我有一个，有趣的，有一个喜剧演员，塞巴斯蒂安·曼尼斯卡尔科，我不记得了。我记不清他的名字了，但我……
丹尼尔·伯斯坦：很想去。是的。
蕾妮·米勒：那我们走吧。哦，是的。他八岁时，他爸爸 越南电报数据库 打了他一下头，说，你才八岁。去吧，去创业吧。听起来有点像我的家人，你知道吗？你在做什么？你八岁了。开始喝柠檬水。开始思考你能做些什么来为大学攒钱，你知道吗？
我做过的一件事就是柠檬水摊，你知道，社区里的其他人也都这么做。这没什么创意。最后，我在我的游戏室里表演戏剧，我爸爸建了这个游戏室，所以我带人过来，向他们收费表演。这就是我开始有创意的时候。
但是因为柠檬水摊，我必须做到有竞争力，这就是我学到的附加值，你知道，所以你收取的费用和其他人一样。但附加值是，你可以用一杯的价格买到自制的饼干、爆米花球或两杯。你知道，就是这样。这是我的直觉。
你知道，我爸爸是个企业家，我和一群企业家一起长大，但那有点像，哦，好吧。即使我在地下室表演戏剧，你知道，我小十岁的弟弟也会成为明星，因为他喜欢的每个人都会倒下，每个人都对表演感到满意，他会哭。
他们觉得这很有趣，但是，你知道，他们离开时会得到一个爆米花球。所以，你知道，这不仅仅是一种体验。一切都是体验，一切都是额外的价值。你从中得到了什么？你知道，你给它的价值是什么？我们总是这样对客户说。
重要的不是你创造了什么，而是你使什么成为可能。所以不要认为如果你是一个信用社，你创造的不是贷款。你使之成为可能，是让你的 16 岁孩子能够开车，你的、你的客户或你的会员的 16 岁孩子也能够开车。