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在 B2B 領域，我們無法再避免這種情況：要經營面向未來的業務，您需要成熟的數位行銷功能。近年來，採購流程和潛在客戶做出決策的方式發生了結構性變化。需要新的心態、方法和習慣來以可持續的方式擁抱這些變化。所以是時候採取行動了！您會採取措施讓您的 B2B 行銷在 2023 年數位化成熟嗎？


毫無疑問，近幾十年來行銷已經發生了變化。 B2B 似乎對該領域的趨勢較不敏感。但你可能會說，我們已經集體拋棄了 1980 年那個挨家挨戶推銷商品的吸塵器推銷員。然而，許多 B2B 公司仍在認真考慮這種方法。有時會偽裝成推銷電話，或有一天去工業園區敲門推銷你的產品。

嚴重地？
幸運的是，一種可以扭轉局勢的趨勢已經開始，但問題是：為什麼現在才會發生？

近年來人們意識的增強無疑起到了一定作用。封鎖痛 澳大利亞 WhatsApp 購物數據 苦地表明，作為 B2B 組織，您無法再將所有精力集中在貿易展和現場活動上。部分正因為如此，遠距工作和數位工具的採用無疑已經開始流行。

但這並不是唯一發生的事情。

為了解釋這一點，首先有必要深入研究B2C和B2B行銷之間的一個重要差異。 B2B 行銷中還有一個因素在發揮作用，稱為「決策單元」，這是對做出購買決定的一群人的不敬名稱。

大多數 B2C 產品都是您自己用自己的錢購買的。您可能需要諮詢您的伴侶或室友，但事情不會比這更複雜。新褲子？如果你不再是個必須乞求額外衣物津貼的青少年，那麼只有一個人可以做出這個決定。你。新書？同上。

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在 B2B 中，這有點不同。這裡的DMU 最多可容納 20 人。所有人都有自己的理由考慮您的產品或服務。這包括大使、預算持有者、用戶，也包括看門人和反對者。這些都需要獨特的關注和論證。