Larry Kim 關於 FB Messenger 行銷和聊天機器人您需要了解的一切

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發表於2019 年 3 月 1 日

Facebook Messenger 行銷是當今行銷 孟加拉 WhatsApp 負責人 人員最有影響力的策略之一。在強大的聊天機器人的支持下，信差行銷將獲得巨大的規模。

在本文中，我想準確地解釋 Facebook Messenger 行銷的運作方式、聊天機器人的作用以及如何使用此策略來改進和促進您的行銷活動。

什麼是 Facebook Messenger 行銷？ （聊天機器人適合在哪裡？）
首先，三萬英尺的景色。

Facebook Messenger 行銷是使用 Facebook Messenger 作為對話管道，透過有針對性的訊息大規模接觸個人。

Larry Kim 關於 FB Messenger 行銷和聊天機器人您需要了解的一切
這個概念非常簡單。您使用 Facebook Messenger 向個人用戶發送訊息。

但這不是像電子郵件行銷嗎？

是和不是。從概念上講，這是同一件事——聯絡人從企業接收數位通訊。

但在實踐中，情況卻大不相同。 Messenger 是對話式的、互動式的、即時的。電子郵件行銷往往更加超然、客觀和延遲。差別在於聊天機器人的使用。

Larry Kim 關於 FB Messenger 行銷和聊天機器人您需要了解的一切
聊天機器人是自動訊息傳遞程序，可以模擬對話、提出問題、收集回饋、發送爆炸訊息、細分用戶、安排預約、預訂、購買商品、追蹤訂單狀態、提供回饋、提供24/7 客戶服務、提供可下載資源、增加流量登陸頁面，並且——如果客戶願意的話——與真人取得聯繫。

當然，聊天機器人並不是 Messenger 獨有的。但當談到 Messenger 行銷時，他們為原本平庸的訊息傳遞體驗增添了原子力。

精心設計的 Messenger 聊天機器人可以有效地完成整個行銷部門的工作。

聊天機器人可以讓您在訊息平台上大規模地聯繫個人。