无论是营销、销售还是客户服务，现在几乎每个业务领域都是数据驱动的。然而，仅仅收集数据是不够的——您需要了解收集的数据的含义以及如何使用它来做出最明智的决策。
人们对个性化、数据驱动体验的日益关注推动了数字体验平台 (DXP) 的发展。 DXP 是一种工具，它允许企业从数据中获取更多信息并提取最有价值的信息来支持他们的决策过程。
那么 DXP 到底是什么？它是如何运作的以及如何帮助数 德国电报数据 字时代的企业？让我们通过下面的文章与Onnet Consulting一起来了解一下：
什么是 DXP？
什么是 DXP？ DXP 代表数字体验平台。
DXP是一组支持情境数字体验的组成、管理、交付和优化的集成核心技术。 DXP 可以是单个产品，也可以是具有多个集成应用程序的软件套件。
DXP 收集和组织客户数据，以从您收集的数据中创造真正的价值。一个重要功能涉及标准化来自不同来源的数据，以便组织内的不同部门可以使用它。
例如，假设您在客户注册时获取他们的姓名和电子邮件地址，然后是他们的电话号码。 DXP 将把这些信息整合到单个客户档案中，并将其提供给您的销售、营销和客户服务团队。