Pse të zgjidhni fushatat SMS?
Ka shumë arsye pse bizneset zgjedhin të përdorin bleni lista e numrave të telefonit fushata SMS. Së pari, pothuajse të gjithë kanë një telefon celular. Kjo do të thotë që ju mund të arrini një audiencë të madhe me mesazhet tuaja. Së dyti, njerëzit shpesh i kontrollojnë mesazhet e tyre me tekst shumë shpejt. Prandaj, mesazhet tuaja ka të ngjarë të shihen menjëherë pasi të dërgohen. Për më tepër, mesazhet SMS janë të shkurtra dhe të sakta. Kjo i bën ato të lehta për t'u lexuar dhe kuptuar shpejt nga njerëzit. Në dallim nga emailet që mund të humbasin në një kuti postare, mesazhet SMS janë më të drejtpërdrejta. Ato kalojnë nëpër zhurmën dhe e përçojnë mesazhin tuaj. Si rezultat, fushatat SMS mund të kenë një shkallë të lartë angazhimi. Kjo do të thotë që një numër i mirë njerëzish që marrin mesazhet tuaja do të ndërmarrin veprime. Për shembull, ata mund të vizitojnë faqen tuaj të internetit ose të përfitojnë nga një ofertë speciale.
Fillimi me fushatat SMS
Fillimi i një fushate SMS mund të duket i ndërlikuar, por nuk ka pse të jetë i tillë. Për të filluar, do t'ju duhet të zgjidhni një ofrues shërbimi marketingu SMS. Këta ofrues kanë mjetet dhe platformat që ju nevojiten për të dërguar dhe menaxhuar mesazhet tuaja SMS. Më pas, do t'ju duhet të ndërtoni një listë kontaktesh. Është e rëndësishme t'u dërgoni mesazhe vetëm njerëzve që ju kanë dhënë leje për ta bërë këtë. Kjo nuk është vetëm etike, por gjithashtu ju ndihmon të përmbushni rregulloret e privatësisë. Pasi të keni një listë dhe një ofrues, mund të filloni të hartoni mesazhet tuaja. Mbajini ato të shkurtra, të qarta dhe tërheqëse. Sigurohuni që të përfshini një thirrje për veprim, duke u treguar njerëzve se çfarë dëshironi që ata të bëjnë. Për shembull, mund t'u kërkoni atyre të vizitojnë faqen tuaj të internetit ose t'i përgjigjen mesazhit tuaj. Së fundmi, duhet të gjurmoni rezultatet e fushatës suaj. Kjo do t'ju ndihmojë të kuptoni se çfarë funksionon dhe çfarë jo, në mënyrë që të përmirësoni fushatat tuaja të ardhshme.
Hartimi i mesazheve SMS efektive
Shkrimi i mesazheve të mira SMS është çelësi i një fushate të suksesshme. Meqenëse mesazhet me tekst janë të shkurtra, çdo fjalë ka rëndësi. Para së gjithash, sigurohuni që mesazhi juaj të jetë i qartë dhe i lehtë për t’u kuptuar. Shmangni zhargonin ose gjuhën e ndërlikuar. Së dyti, personalizoni mesazhet tuaja nëse është e mundur. Përdorimi i emrit të marrësit mund ta bëjë mesazhin të ndihet më personal. Për më tepër, ofroni vlerë në mesazhet tuaja. Kjo mund të jetë një zbritje speciale, informacion në lidhje me një produkt të ri ose një këshillë e dobishme. Për më tepër, krijoni një ndjenjë urgjence. Fjalë si "Ofertë me kohë të kufizuar" ose "Vepro tani" mund t'i inkurajojnë njerëzit të ndërmarrin veprime shpejt. Përveç kësaj, përfshini gjithmonë një thirrje të qartë për veprim. U thoni njerëzve saktësisht se çfarë dëshironi që ata të bëjnë, si p.sh. "Vizitoni faqen tonë të internetit tani" ose "Përgjigjuni PO për të marrë zbritjen tuaj". Së fundmi, mos harroni të korrigjoni mesazhet tuaja para se t'i dërgoni për të shmangur çdo gabim.
Konsiderata Ligjore për Fushatat SMS
Para se të filloni të dërgoni fushata SMS, është thelbësore të kuptoni rregullat ligjore. Në shumë vende, duhet të merrni pëlqimin e qartë përpara se t'i dërgoni dikujt mesazhe marketingu. Kjo do të thotë që ata duhet të bien dakord qartë për të marrë mesazhe nga ju. Prandaj, sigurohuni që të keni një sistem në vend për të mbledhur dhe ruajtur këtë pëlqim. Përveç kësaj, gjithmonë duhet të ofroni një mënyrë të lehtë për njerëzit që të zgjedhin të mos marrin mesazhet tuaja në të ardhmen. Kjo shpesh bëhet duke përfshirë udhëzime si "Përgjigju STOP për të çregjistruar". Për më tepër, kini kujdes për çdo rregullore specifike në rajonin tuaj në lidhje me përmbajtjen dhe kohën e mesazheve SMS. Për shembull, disa vende kanë rregulla për dërgimin e mesazheve në kohë të caktuara të ditës. Duke kuptuar dhe ndjekur këto udhëzime ligjore, mund të shmangni problemet e mundshme dhe të ndërtoni besim me audiencën tuaj.
Matja e Suksesit të Fushatave Tuaja me SMS
Pasi të keni nisur fushatën tuaj me SMS, është e rëndësishme të shihni se sa mirë ka funksionuar. Ka disa metrika kryesore që mund të gjurmoni. Së pari, shikoni shkallën e dorëzimit. Kjo ju tregon se sa nga mesazhet tuaja janë dorëzuar me sukses në telefonat e marrësve. Së dyti, gjurmoni shkallën e hapjes. Ndërsa nuk është gjithmonë e mundur të merrni një shkallë të saktë hapjeje për SMS, disa platforma ofrojnë informacion se sa njerëz kanë klikuar në një lidhje në mesazhin tuaj. Së treti, kushtojini vëmendje shkallës së klikimeve. Nëse mesazhi juaj përfshinte një lidhje, kjo metrikë tregon se sa njerëz kanë klikuar mbi të. Për më tepër, shkalla e konvertimit është një tjetër metrikë e rëndësishme. Kjo mat se sa njerëz kanë përfunduar veprimin e dëshiruar pasi kanë marrë mesazhin tuaj, siç është kryerja e një blerjeje. Për më tepër, mbani një sy në shkallën e çregjistrimit. Një shkallë e lartë e çregjistrimit mund të tregojë se mesazhet tuaja nuk janë relevante ose tërheqëse për audiencën tuaj. Duke monitoruar rregullisht këto metrika, mund të fitoni njohuri të vlefshme mbi efektivitetin e fushatave tuaja me SMS dhe të merrni vendime të bazuara në të dhëna për të përmirësuar përpjekjet tuaja të ardhshme.