通过针对政府机构的具体规则和更广泛的商业标准,网络和移动应用程序的可访问性将获得更广泛的关注。这将导致对 2025 年所有数字体验可访问性的更高要求。
2024 年,司法部更新了《美国残疾人法案》(ADA)第二章,要求州和地 WhatsApp 资源 方政府确保政府网站和数字服务的无障碍性。卫生与公众服务部 (HHS) 还发布了与第二章相符的医院和医疗保健提供者的最新指南。这两项更新的无障碍指南的合规截止日期最早为 2026 年 4 月。
“虽然这些具体更新针对的是政府机构和医疗保健提供商,但它们开创了其他行业应该认真对待的先例,”网络无障碍平台 AudioEye 的首席营销官 Chad Sollis 表示。“对于医疗保健和政府部门的营销人员来说,这是一个严重的警钟,并增加了将无障碍嵌入到数字战略各个方面的紧迫性——不仅是为了满足法律要求,也是为了确保他们服务于依赖其服务的广泛而多样化的受众。”
索利斯补充道:“随着 2025 年无障碍标准愈发严格,营销人员不仅需要展示意图,还需要展示行动,将无障碍嵌入到每一个活动、渠道和接触点。”
深入挖掘:如何使网络可访问性成为数字营销工作的一部分
满足严格标准的可及性
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