数字化转型不再是供应链的竞争优势,超过四分之三的组织正处于这种变革之中。由于供应链在组织成功中发挥着至关重要的作用,领导者有责任实现数字化转型。我经常被问到的一个问题是:供应链领导者如何帮助他们的组织管理数字化变革并实现数字化转型?以下是管理供应链数字化变革的五种策略。
通过定义提供清晰度
很多时候,与数字化相关的重要术语和概念仍不明确,仅仅是因为没有人负责定义它们。组织需要定义来设置定义范围的参数,并避免转型的范围蔓延。领导者应该记录并普及三个核心定义。
首先,确定数字化变革对组织意味着什么。
其次,定义数字化对于组织的意义——即什么“算作”数字化转型工作,如何管理数字化工作,以及谁来从事这项工作。
第三,解释数字化转型将如何帮助员工实现目标。
打破孤岛
许多组织在数字化转型工作中面临范围界定方面的挑战,这通常是由 冰岛电话数据 于组织孤岛造成的。如果整个企业中的团队没有采用相同的战略并相互沟通,数字化转型组合可能会变得臃肿。解决方案是制定一个整体治理和监督结构,为企业的所有领域提供相同的指导原则和途径来完成数字化工作。
虽然供应链领导者可能对其组织的数字治理结构没有最终决定权,但他们可以在两个方面发挥重要贡献。
提出结构可能是什么样子的想法。其他组织的成功案例(如本文中的例子)是一个有用的起点。
将该职能定位为值得纳入数字治理结构。不仅要考虑该职能希望从数字技术中获得什么,还要考虑该职能可以为数字化转型工作带来什么。例如,开始思考谁可以担任供应链的“数字领导者”。
创建决策结构
成功的数字化转型取决于决策标准。如果没有一些关于什么才算数字化项目以及哪些项目应该优先考虑的指导方针,整个投资组合就会变得杂乱无章。项目选择标准和类别应该标准化和透明化。
数字项目的三个简单选择标准是:
可行性——我们能建造它吗?
可用性——人们会使用它吗?
可行性——其背后有商业案例吗?
为了评估、确定优先顺序并确定对数字项目的监督,组织可以采用以下三个项目类别:
关键项目——在声誉、成本或法律合规性方面对组织构成风险的项目
常规或基础设施项目——下一级的项目通常涉及基础设施和广泛的业务系统升级
流程改进项目——专注于需要资源分配的部门特定改进的项目
采用灵活的方法组合
由于数字化转型工作高度多样化,最佳实践组织倾向于使用多种方法进行数字化工作。有些项目实施起来既快又简单,而且成本低廉。但其他项目则需要大量工作,需要大量审批、规划、变更管理和培训。因此,采用不同的方法来适应不同类型的项目非常重要。