46% хотели бы попробовать магазины без кассиров, а 32% уже попробовали и хотели бы попробовать снова. Магазины без кассиров — это розничные магазины, в которых нет кассиров или кассиров, а вместо этого используются камеры и технологии искусственного интеллекта для оптимизации процесса покупок.
41% интересуются дополненной реальностью, например, фильтрами для смартфонов для одежды, косметики или мебели. Но только 13% попробовали и им понравилось. 32% говорят, что им это неинтересно.
По сравнению с 2022 годом значительно возросло количество покупок в База данных WhatsApp Саудовской Аравии супермаркетах без кассира. Наше исследование тенденций покупок в традиционных магазинах показало, что только 5% потребителей в городских или пригородных районах когда-либо совершали покупки в магазине без кассира.
В большинстве случаев потребители, опрошенные в ходе опроса 2024 года, обнаружили, что технологии автоматизации довольно просты в использовании. Хотя самостоятельные кассы стали обычным явлением, значительная часть респондентов сообщила, что все еще сталкивается с трудностями. Почти четверть (24%) потребителей, использующих самостоятельные кассы, сообщили о проблемах или задержках при последнем использовании.