Prvým krokom v každej úspešnej kampani zameranej na generovanie potenciálnych
zákazníkov je pochopenie vášho publika. Predtým, ako miniete čo i len dolár, potrebujete mať jasný obraz o svojom ideálnom zákazníkovi. Kto sú? Aké sú ich slabé miesta? Kde trávia svoj čas online? Odpovede na tieto otázky sú základom vašej stratégie. Po definovaní publika zoznam mobilných telefónov brother sa môžete zamerať na budovanie zoznamu prostredníctvom metód zameraných na mobilné zariadenia. To zahŕňa vytváranie vstupných stránok, ktoré nie sú len optimalizované pre mobilné zariadenia, ale sú zamerané aj na mobilné zariadenia svojím dizajnom. Používateľská skúsenosť musí byť bezproblémová a intuitívna na malej obrazovke. Formuláre by mali byť krátke a ľahko sa vypĺňajú, možno by sa v nich mala vyžadovať iba e-mailová adresa a krstné meno. Dlhší formulár povedie k výraznému poklesu konverzií na mobilných zariadeniach.
Kľúčom k vytvoreniu cenovo dostupného zoznamu mobilných potenciálnych zákazníkov
je využitie platforiem, kde už vaše publikum existuje. Sociálne médiá sú zrejmým a mocným nástrojom. Namiesto jednoduchého presadzovania svojich produktov vytvorte hodnotný a pútavý obsah, ktorý rieši problematické body vášho publika. Na zhromažďovanie informácií a budovanie komunity používajte funkcie, ako sú ankety v Instagram Stories, otázky a odpovede na Facebooku a interaktívne kvízy. Ponúknite „magnet na potenciálnych zákazníkov“ výmenou za ich kontaktné informácie – niečo skutočne hodnotné, čo môžu získať zadarmo. Môže to byť krátka e-kniha, kontrolný zoznam, bezplatný webinár alebo zľavový kód. Vnímaná hodnota tejto darčekovej ponuky je to, čo láka potenciálneho zákazníka, aby vám poskytol svoje informácie. Pri vytváraní týchto magnetov na potenciálnych zákazníkov vždy premýšľajte o tom, ako budú konzumované na mobilnom zariadení. Dlhý PDF súbor nemusí byť najlepšou voľbou; efektívnejší môže byť stručný, vizuálne príťažlivý kontrolný zoznam alebo krátka video séria.
Keď už máte systém na získavanie potenciálnych zákazníkov, ďalším krokom je zvážiť, či si zoznam vytvoríte sami alebo si ho zakúpite. Toto je kľúčové rozhodnutie pre firmu, ktorá si uvedomuje rozpočet. Zatiaľ čo kúpa zoznamu sa môže zdať ako rýchle riešenie, často so sebou prináša značné riziká. Zakúpené zoznamy sú zriedkavo vysoko kvalitné, často obsahujú zastarané alebo neplatné informácie a môžu viesť k nízkej miere zapojenia a vysokej miere odhlásenia. Okrem toho, používanie zakúpeného zoznamu môže poškodiť reputáciu vášho odosielateľa u poskytovateľov e-mailových služieb, čo spôsobí, že vaše legitímne e-maily budú označené ako spam. Prístup „urob si sám“, hoci si vyžaduje viac času a úsilia na začiatku, konzistentne prináša kvalitnejšie a angažovanejšie potenciálne zákazníky. Sú to ľudia, ktorí sa aktívne a dobrovoľne rozhodli odoberať vaše správy, vďaka čomu je oveľa pravdepodobnejšie, že sa z nich stanú platiaci zákazníci. Dlhodobá návratnosť investícií do vlastnoručne vytvoreného zoznamu takmer vždy preváži krátkodobé pohodlie zakúpeného zoznamu.
Po zachytení vašich potenciálnych zákazníkov sa začína ich premena na
skutočných zákazníkov. Tu prichádza na rad strategický proces „pestovania“. Váš zoznam mobilných potenciálnych zákazníkov je databáza potenciálnych zákazníkov v rôznych fázach nákupnej cesty. Musíte s nimi komunikovať spôsobom, ktorý je relevantný pre ich potreby a ich angažovanosť vo vašej značke. To znamená segmentáciu zoznamu na základe ich záujmov a správania. Napríklad, ak si potenciálny zákazník stiahol príručku „DIY rekonštrukcie domov“, vaša následná komunikácia by sa mala zamerať na súvisiace témy, a nie na všeobecnú predajnú prezentáciu.
Použite sériu automatických e-mailov alebo SMS správ, aby ste poskytli ďalšiu hodnotu, preukázali svoju odbornosť a vybudovali dôveru. Táto drip kampaň ich môže previesť predajným lievikom, od počiatočného záujmu až po uskutočnenie nákupu. Nezabudnite, že obsah musí byť optimalizovaný pre mobilné zariadenia – krátke odseky, jasné tlačidlá s výzvou na akciu a vizuálne prvky, ktoré sa rýchlo načítavajú.
Nakoniec, meranie úspešnosti vašich nízkonákladových kampaní na generovanie potenciálnych
zákazníkov z mobilných zariadení je nevyhnutné na zabezpečenie maximalizácie návratnosti investícií. Nepozerajte sa len na počet získaných potenciálnych zákazníkov. Ponorte sa hlbšie do údajov. Sledujte kľúčové metriky, ako je miera preklikov (CTR), miera konverzie a cena za potenciálneho zákazníka. Analyzujte, ktoré magnety na potenciálnych zákazníkov a obsah dosahujú najlepšie výsledky. Konvertujú potenciálni zákazníci z vašich kampaní na sociálnych sieťach vyššou mierou ako potenciálni zákazníci z konkrétneho blogového príspevku? Neustálou analýzou a optimalizáciou svojho úsilia môžete spresniť svoju stratégiu a zamerať sa na kanály, ktoré poskytujú najväčšiu hodnotu za najmenšiu sumu peňazí. Tento prístup založený na údajoch vám umožňuje neustále zlepšovať proces generovania potenciálnych zákazníkov a zabezpečiť, aby sa váš obmedzený marketingový rozpočet vynakladal čo najefektívnejšie.
Svet cenovo dostupného generovania mobilných potenciálnych zákazníkov sa neustále vyvíja
Tak ako sa mení technológia, musia sa meniť aj naše stratégie. Zostaňte v obraze s novými funkciami sociálnych médií, vznikajúcimi marketingovými nástrojmi a najnovšími trendmi v správaní spotrebiteľov. Neustálym zameraním sa na poskytovanie hodnoty, budovanie dôvery a zapojenie publika na ich preferovanom zariadení môžete zabezpečiť budúcnosť svojho podnikania a vybudovať si zoznam mobilných potenciálnych zákazníkov, ktorý bude cenným prínosom pre nasledujúce roky.