На этом этапе становится ясно, что список адресов электронной почты — это на вес золота. Давайте разберемся, как его составить.
1. Определите свою целевую аудиторию
Первый шаг — четко определить свою аудиторию. Ваши усилия могут не достичь цели, если вы не поймете глубоко, кто они и какие конкретные проблемы они хотят решить.
Сосредоточьтесь на создании Канада Телеграмма подробных персон покупателей для B2C или идеальных профилей клиентов для B2B. Это должно включать демографические данные, такие как возраст, местоположение, фирмографию, предпочтения и болевые точки, чтобы управлять вашей стратегией SEO.
График, демонстрирующий разницу между персоной покупателя и ICP.
Источник изображения
Однако не просто ждите обратной связи; будьте проактивны в понимании своей аудитории. Вот несколько практических способов получить более глубокое понимание:
Воспользуйтесь услугами своего менеджера по работе с клиентами (CRM), чтобы понять историю покупок, закономерности взаимодействия и области удовлетворенности (или неудовлетворенности) клиентов.