如果我們繼續分析這個產品表示例,我們可以在下部區域看到 Staples 包含與 Target 相同類別的信息,儘管它首先突出顯示了其他相關產品,並且產品規格在沒有圖像的情況下是不夠的。,但在這種情況下,目錄管理工作似乎較少。為什麼要向客戶尋求幫助而不是讓他們的事情變得簡單?
正如所料,克拉拉不服氣地離開了商店。
沃爾瑪
這家北美商業連鎖巨頭以年輕風格、時尚色彩和美學的歡迎橫幅歡迎學生顧客。沃爾瑪的用戶旅程是相同的:大學——學校用品——背包,總是帶有明星產品的突出微型圖 ,幸運的是,這也是克拉拉正在尋找的產品。
對於在課程開始時經歷按時準備好一切且不超出預算的壓力的學生來說,用 阿聯酋 Telegram 用戶列表 類似的調色板圍繞著陸頁並提醒補充產品是一個愉快的策略。
克拉拉打破了社會文化的刻板印象,喜歡一個標有男性氣質的燒烤背包。類別無關緊要,因為當您打開文件時,產品的所有優點都會顯示出來:從產品本身的名稱來看,皮革的品牌和真實性,反映在幾張高品質的照片中,價格折扣,選項免費送貨和商店以及其他買家的評論。
沃爾瑪頁面上的產品資訊分類比以前的商店更廣泛。首先是技術數據,包括簡短的、更個人化的產品描述,這將其與競爭對手的卡片區分開來。對於學生來說,優勢非常突出,例如它接受的筆記型電腦尺寸。然後您可以查閱評論、產品保養建議以及可簽訂合約的額外保固方案。相關產品被放置在螢幕右側,作為主要訊息的補充,以一種對買家來說不那麼侵入性的方式出現在螢幕上。
是的,這是產品表的一個很好的例子,所以克拉拉對這個選項很有信心,儘管這超出了她的預算。
亞馬遜
雖然它不是學習用品銷售之王,但它仍然是任何線上產品搜尋的皇帝。即使只是為了獲得更低的價格,在亞馬遜上進行比較也是必不可少的。
產品表的有效性是另一個懸而未決的問題,但這也取決於零售商本身以及不同通路和市場之間的資訊管理。
在同一主頁上,亞馬遜已經有一個特色的「返校」部分,甚至直接連結到背包子類別。
背包頁面有自己的設計,但它沒有提供區分產品類型的選項,因此用戶必須在適合不同受眾的混合背包之間進行搜索,從而減慢了用戶的旅程:Marvel 背包、帶襯墊的背包,形狀為平面和皮帶的平面位於同一網格中,除了價格之外沒有其他順序。
最後,克拉拉找到了她喜歡的東西,產品表中包含的資訊與塔吉特和沃爾瑪非常相似,儘管設計更加擁擠。多張照片,包括模型的縮放和虛擬視圖、價格、平均客戶評級、免費退貨選項、庫存和技術規格。亞馬遜產品表通常並不完整,但如果賣家處理好,則可以包含客戶必需的所有內容。
然而,亞馬遜也因其目錄的線上描述和圖像與產品的實際情況之間可能出現的差異而聞名,這就是為什麼經常查閱的點是其他用戶發送的照片。
克拉拉剩下的就是做出決定,為了讓她選擇與網上商店一致,她必須事先努力想像買家的願望和優先事項,並給他最後一個鉤子:也許他會選擇 Target 背包為什麼他們為學生提供特殊折扣代碼?也許您選擇在沃爾瑪購買高品質背包,因為它有免費快遞選項?或者,如果您不喜歡該產品,您最終會選擇亞馬遜以支持低價和輕鬆退貨嗎?
此購買查詢中的產品表的不同範例屬於大型市場和連鎖店,但它們的勝利和失敗與任何零售商都可以製造的相同。向他們學習可以讓老鼠更強大地對抗大象。
不要被愚弄,如果沒有事先做好目錄管理和同步正確產品資訊的工作,任何季節性行銷技巧或活動都不會實現大量的最終銷售。使用 Sales Layer PIM 快速完成工作:在此免費試用。