B2B 内容营销:使用哪种策略?

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arafatenzo
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B2B 内容营销:使用哪种策略?

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内容营销是一种战略方法,只要尊重这两个“世界”的特殊性,它就能为 B2B 和 B2C 公司带来出色的成果。如果B2B 内容营销策略的框架确实与 B2C 策略的框架相同,那么也确实存在一些差异。最重要的变化是与客户的接触方式、用于分发和传达内容的工具和渠道。

进行内容营销意味着让现有和潜在的客户放心、娱乐、参与和告知,无论屏幕的另一边是消费者还是在大公司营销部门工作的人。

但对于那些处理内容并必须决定与目标受众沟通什么以及如何沟通的人来说,与消费者或其他公司交谈并不是一回事。

目标和客户旅程的研究
研究目标始终是制定内容营销策略的起点。如果您不 印度尼西亚 whatsapp 号码数据 了解自己在与谁沟通,就不可能创建能够产生任何结果的内容。在研究目标时,最重要的是仔细观察公众,拦截影响其购买行为的态度、需求和问题。

消费者和公司的需求不同,因此,他们搜索信息和决定购买什么以及向谁购买的方式也会不同。改变的是态度、目标和研究意图。

B2B 中的购买决策几乎从来都不是某个人的责任,而且往往比消费者做出选择所需的时间更长。原因相当直观:在大多数情况下,公司的采购代表了影响预算的实际投资,并且随着时间的推移可能会导致重复和长期的采购。通过很好的近似,我们可以说,从公司工作人员开始收集有关可能的供应商的信息到完成购买所花费的时间比消费者所经历的同一旅程的持续时间要长得多。

为了构建成功的 B2B 内容营销策略,您需要牢记这条漫长而复杂的路径。关注B2B 客户旅程并了解此旅程中发生的情况有助于我们做两件事:

确定决策过程中涉及的不同人物;
确定公司与这些人物之间的不同接触点。
如果在 B2C 中,重要的是尽可能精确地设计买家角色,重点关注目标的愿望和期望,那么在 B2B 中,事情会变得更加复杂。
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